Escritórios de troca do Japan Rail Pass

Troque o seu voucher do Japan Rail Pass em mais de 60 estações JR e aeroportos em todo o Japão. Use esta lista para encontrar o escritório mais próximo de onde você aterrará ou ficará, veja quais balcões trocam vouchers e verifique os horários de funcionamento antes de ir.

Escritórios de troca do Japan Rail Pass

Troca ou apenas reserva?

Nem todo balcão da JR troca vouchers. Os escritórios marcados como 'troca de voucher' trocam sua ordem de troca por um Japan Rail Pass físico. Máquinas de bilhetes de assento reservado com leitor de passaporte apenas emitem passes comprados online no site oficial da JR, mas uma vez com o seu passe, pode usá-las para reservar assentos gratuitamente.

Sempre verifique os horários de funcionamento

Os horários de funcionamento nos escritórios da JR podem mudar, e alguns centros de serviço de viagens fecham durante o feriado de Ano Novo. Os horários nesta página são da lista oficial do Japan Rail Pass. Antes de viajar, abra o link do seu escritório para ver os horários atuais no site da empresa JR.

Tóquio e Kanto

Narita Airport Terminal 1

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Ticket officeTroca de voucher6:30 to 8:30, 19:00 to 21:45
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucher6:30 to 21:45Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Narita Airport Terminal 2 and 3

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Ticket officeTroca de voucher6:30 to 8:30, 20:00 to 21:45
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucher6:30 to 21:45Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Estação de Comboios de Tokyo

  • JAPAN RAIL CAFETroca de voucher9:00 to 16:00
  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
  • JR Central ticket office (Yaesu Central)Troca de voucher8:30 to 19:00
  • JR Central ticket office (Yaesu North)Troca de voucher8:30 to 19:00
  • JR Tokai Tours Tokyo officeTroca de voucherWeekdays 9:00 to 19:00, weekends 9:00 to 18:00

Estação de Comboios de Ueno

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Estação de Comboios de Shinjuku

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Estação de Comboios de Shibuya

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucher7:00 to 22:00Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Estação de Comboios de Ikebukuro

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Estação de Comboios de Shinagawa

  • JR Central ticket officeTroca de voucher9:00 to 19:00
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Estação de Comboios de Hamamatsucho

  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Haneda Airport Terminal 3

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucher6:45 to 20:00Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Haneda Airport Terminal 2

  • Tourist Information Center (Welcome Center)Troca de voucher6:00 to 22:00

Quioto, Osaka e Kansai

Estação de Comboios de Kyoto

  • Ticket office (JR West Central)Troca de voucher6:30 to 21:00
  • Overseas customer counter (JR West Central)Troca de voucher8:00 to 20:00
  • JR Central ticket office (Hachijo Shinkansen)Troca de voucher8:30 to 20:00
  • Nippon Travel Agency TiS KyotoTroca de voucher9:00 to 17:00
Informações da estação

Estação de Comboios de Shin-Osaka

  • Travel Service Center Shin-OsakaTroca de voucher8:00 to 22:00
  • Ticket office (JR West East)Troca de voucher6:00 to 22:00
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucher5:30 to 23:30Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
  • JR Central ticket office (Central)Troca de voucher6:00 to 22:00
  • Nippon Travel Agency TiS Shin-OsakaApenas retirada online, sem troca de voucherWeekdays 7:00 to 20:30, weekends 7:00 to 20:00Para trocar um voucher, use um escritório de bilhetes JR na mesma estação.
Informações da estação

Estação de Comboios de Osaka

  • Ticket office (Central)Troca de voucher6:00 to 22:00
  • Nippon Travel Agency TiS Osaka (Travel Service Center Osaka)Troca de voucher8:30 to 20:30
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucher8:30 to 20:30Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Informações da estação

Kansai Airport

  • Ticket officeTroca de voucher5:30 to 23:00
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucher5:30 to 23:00Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Informações da estação

Estação de Comboios de Sannomiya (Kobe)

  • Ticket officeTroca de voucher6:00 to 22:00
  • Nippon Travel Agency TiS SannomiyaTroca de voucherWeekdays 10:30 to 18:30, weekends 10:30 to 18:00
Informações da estação

Chubu e Hokuriku

Estação de Comboios de Nagoya

  • JR Information CenterTroca de voucher10:00 to 19:00Pagamentos apenas com cartão de crédito.
  • Ticket officeTroca de voucher5:30 to 23:00
  • JR Tokai Tours Nagoya officeTroca de voucherWeekdays 8:00 to 20:00, weekends 8:00 to 19:00
  • JR Tokai Tours Hirokoji Entrance officeTroca de voucherWeekdays 8:00 to 20:00, weekends 8:00 to 19:00
Informações da estação

Central Japan International Airport

  • Central Japan Travel CenterTroca de voucher9:00 to 19:00Não há estação JR neste aeroporto, e o passe não cobre a viagem até a estação JR mais próxima.

Estação de Comboios de Kanazawa

  • Ticket office (Central)Troca de voucher7:00 to 20:00
  • Nippon Travel Agency TiS KanazawaTroca de voucher10:00 to 17:00, closed Thursdays
Informações da estação

Hokkaido

Tohoku

Estação de Comboios de Sendai

  • JR EAST Travel Service CenterTroca de voucherVer horários de funcionamento atuais
  • Reserved seat ticket machine with passport readerApenas retirada online, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.

Chugoku e Hiroshima

Estação de Comboios de Okayama

  • Ticket officeTroca de voucher8:00 to 20:00
  • Nippon Travel Agency TiS OkayamaApenas retirada online, sem troca de voucher10:00 to 17:30, closed TuesdaysPara trocar um voucher, use um escritório de bilhetes JR na mesma estação.
Informações da estação

Shikoku

Estação de Comboios de Takamatsu

  • Travel Service CenterTroca de voucherWeekdays 10:00 to 18:00, weekends 10:00 to 17:30
Informações da estação

Estação de Comboios de Matsuyama

  • Travel Service CenterTroca de voucherWeekdays 10:00 to 18:00, weekends 10:00 to 17:00
Informações da estação

Estação de Comboios de Tokushima

  • Travel Service CenterTroca de voucherWeekdays 10:00 to 18:00, weekends 10:00 to 17:00
Informações da estação

Kyushu

Escritórios de troca mais populares

A maioria dos viajantes troca nos aeroportos de Narita, Haneda, Kansai, na estação de Tóquio, estação de Shinjuku, estação de Quioto ou estação de Shin-Osaka. Estes escritórios estão abertos por longas horas e têm funcionários que falam inglês, o que torna a troca rápida e fácil.

Dicas para uma troca tranquila

  • Troque no aeroporto ao desembarcar, para que seu passe esteja pronto desde o primeiro dia
  • Leve seu voucher original e o passaporte de cada viajante
  • Escolha uma data de início de até um mês após o dia da troca
  • Reserve seus primeiros assentos Shinkansen no mesmo balcão

Mais guias para sua viagem

Perguntas sobre escritórios de troca

Qual é o melhor lugar para trocar meu Japan Rail Pass?

No aeroporto onde você chega. Os aeroportos de Narita, Haneda, Kansai e New Chitose têm escritórios de troca JR, para que você possa começar sua viagem imediatamente.

Posso trocar meu voucher em uma máquina de bilhetes?

Não. Vouchers em papel devem ser trocados em um escritório JR com funcionários. As máquinas de bilhetes apenas emitem passes comprados online no site oficial da JR.

Os escritórios de troca estão abertos todos os dias?

A maioria está aberta todos os dias, mas os horários variam e alguns fecham em certos dias da semana ou feriados. Verifique os horários atuais do seu escritório antes de ir.

Posso trocar em uma cidade e viajar de outra?

Sim. Uma vez trocado, seu Japan Rail Pass funciona nos trens JR em todo o Japão a partir da data de início escolhida.

Quanto tempo leva a troca?

Geralmente apenas alguns minutos por viajante. Em escritórios de aeroportos movimentados pela manhã, pode haver uma pequena fila.

Receba seu Japan Rail Pass em casa

Peça hoje, receba seu voucher por entrega rastreada e troque-o em qualquer um desses escritórios para viagens ilimitadas em todo o Japão.