Troque seu voucher do Japan Rail Pass em mais de 60 estações JR e aeroportos em todo o Japão. Use esta lista para encontrar o escritório mais próximo do seu desembarque ou hospedagem, veja quais balcões trocam vouchers e verifique o horário de funcionamento antes de ir.
Nem todo balcão JR troca vouchers. Os escritórios marcados como 'troca de voucher' trocam seu pedido de troca por um Japan Rail Pass físico. As máquinas de bilhetes de assento reservado com leitor de passaporte apenas emitem passes comprados online no site oficial da JR, mas depois de ter seu passe, você pode usá-las para reservar assentos gratuitamente.
Verifique sempre o horário de funcionamento
Os horários de funcionamento nos escritórios JR podem mudar, e alguns centros de serviço de viagem fecham durante o feriado de Ano Novo. Os horários nesta página vêm da lista oficial do Japan Rail Pass. Antes de viajar, abra o link do seu escritório para ver seus horários atuais no site da empresa JR.
Ticket officeTroca de voucher6:30 to 8:30, 19:00 to 21:45
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucher6:30 to 21:45Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Ticket officeTroca de voucher6:30 to 8:30, 20:00 to 21:45
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucher6:30 to 21:45Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
JR Central ticket office (Yaesu Central)Troca de voucher8:30 to 19:00
JR Central ticket office (Yaesu North)Troca de voucher8:30 to 19:00
JR Tokai Tours Tokyo officeTroca de voucherWeekdays 9:00 to 19:00, weekends 9:00 to 18:00
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucher7:00 to 22:00Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Estação Shinagawa
JR Central ticket officeTroca de voucher9:00 to 19:00
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucher6:45 to 20:00Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Haneda Airport Terminal 2
Tourist Information Center (Welcome Center)Troca de voucher6:00 to 22:00
Travel Service Center Shin-OsakaTroca de voucher8:00 to 22:00
Ticket office (JR West East)Troca de voucher6:00 to 22:00
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucher5:30 to 23:30Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
JR Central ticket office (Central)Troca de voucher6:00 to 22:00
Nippon Travel Agency TiS Shin-OsakaRetirada online apenas, sem troca de voucherWeekdays 7:00 to 20:30, weekends 7:00 to 20:00Para trocar um voucher, use um escritório de bilhetes JR na mesma estação.
Ticket office (Central)Troca de voucher6:00 to 22:00
Nippon Travel Agency TiS Osaka (Travel Service Center Osaka)Troca de voucher8:30 to 20:30
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucher8:30 to 20:30Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucher5:30 to 23:00Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Reserved seat ticket machine with passport readerRetirada online apenas, sem troca de voucherFirst train to 23:50Apenas para passes comprados no site oficial da JR. Vouchers em papel não podem ser trocados aqui.
Nippon Travel Agency TiS OkayamaRetirada online apenas, sem troca de voucher10:00 to 17:30, closed TuesdaysPara trocar um voucher, use um escritório de bilhetes JR na mesma estação.
A maioria dos viajantes troca nos aeroportos de Narita, Haneda, Kansai, estação de Tóquio, estação de Shinjuku, estação de Quioto ou estação de Shin-Osaka. Esses escritórios têm horário de funcionamento estendido e funcionários que falam inglês, o que torna a troca rápida e fácil.
Dicas para uma troca tranquila
Troque no aeroporto ao desembarcar, assim seu passe estará pronto desde o primeiro dia
Traga seu voucher original e o passaporte de cada viajante
Escolha uma data de início até um mês após o dia da troca
Reserve seus primeiros assentos Shinkansen no mesmo balcão
Qual é o melhor lugar para trocar meu Japan Rail Pass?
No aeroporto onde você chega. Os aeroportos de Narita, Haneda, Kansai e New Chitose têm escritórios de troca JR, então você pode começar sua viagem imediatamente.
Posso trocar meu voucher em uma máquina de bilhetes?
Não. Vouchers em papel devem ser trocados em um escritório JR com funcionários. As máquinas de bilhetes apenas emitem passes comprados online no site oficial da JR.
Os escritórios de troca abrem todos os dias?
A maioria abre todos os dias, mas os horários variam e alguns fecham em certos dias da semana ou feriados. Verifique os horários atuais do seu escritório antes de ir.
Posso trocar em uma cidade e viajar de outra?
Sim. Uma vez trocado, seu Japan Rail Pass funciona em trens JR em todo o Japão a partir da data de início escolhida.
Quanto tempo leva a troca?
Geralmente apenas alguns minutos por viajante. Em escritórios movimentados de aeroportos pela manhã, pode haver uma pequena fila.
Receba seu Japan Rail Pass em casa
Peça hoje, receba seu voucher por entrega rastreada e troque-o em qualquer um desses escritórios para viagens ilimitadas em todo o Japão.