Grande viagem. Pequenas perguntas.

O Japan Rail Pass é um passe de viagem oficial para visitantes elegíveis. Ele oferece viagens em serviços JR cobertos por 7, 14 ou 21 dias consecutivos. Você recebe um voucher físico para trocar no Japão.

A classe "Ordinary" oferece assentos de classe padrão. A "Green" oferece assentos mais espaçosos e confortáveis na classe Green em serviços elegíveis. Ambas cobrem a mesma rede JR elegível.

Sim. Crianças de 6 a 11 anos recebem um desconto de 50% sobre o preço de adulto. Crianças menores de 6 anos geralmente viajam gratuitamente sem um assento reservado separado. Maiores de 12 anos precisam de um passe de adulto.

Nacionais japoneses elegíveis devem ter vivido no exterior por 10 anos consecutivos ou mais e possuir o certificado original exigido da embaixada ou consulado. Isso deve ser obtido antes de fazer o pedido.

Não. Sua ordem de troca do Japan Rail Pass é enviada fisicamente para seu endereço. Reserve tempo suficiente para a entrega antes da partida.

Não com o passe sozinho. Um bilhete especial separado é necessário para usar os serviços Nozomi ou Mizuho com seu passe. A maioria dos outros serviços Shinkansen elegíveis estão cobertos.

Com seguro de cancelamento de €39 por bilhete, você pode cancelar por qualquer motivo dentro de 90 dias para um reembolso de 100% do valor do passe. Caso contrário, o reembolso é de 85% menos as taxas de transação em ambas as direções. Os passes originais devem ser devolvidos e não devem estar ativados, perdidos ou danificados.

Sim. Agendamos a emissão e o envio físico mais próximo da partida para que o voucher permaneça válido para sua viagem. Sempre siga o prazo de resgate impresso.