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Bureaux d'échange du Japan Rail Pass

Échangez votre bon d'échange Japan Rail Pass dans plus de 60 gares JR et aéroports à travers le Japon. Utilisez cette liste pour trouver le bureau le plus proche de votre lieu d'arrivée ou de séjour, voir quels guichets échangent les bons et vérifier les heures d'ouverture avant de vous y rendre.

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Bureaux d'échange du Japan Rail Pass

Échange ou réservation seulement ?

Tous les guichets JR n'échangent pas les bons. Les bureaux marqués 'échange de bon' échangent votre ordre d'échange contre un Japan Rail Pass physique. Les machines à billets de siège réservé avec lecteur de passeport ne délivrent que les passes achetés en ligne sur le site officiel JR, mais une fois que vous avez votre pass, vous pouvez les utiliser pour réserver des sièges gratuitement.

Vérifiez toujours les heures d'ouverture

Les heures d'ouverture des bureaux JR peuvent changer, et certains centres de services touristiques ferment pendant les vacances du Nouvel An. Les heures indiquées sur cette page proviennent de la liste officielle du Japan Rail Pass. Avant de voyager, ouvrez le lien de votre bureau pour consulter ses heures actuelles sur le site de la compagnie JR.

Tokyo et Kanto

Narita Airport Terminal 1

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Ticket officeÉchange de bon possible6:30 to 8:30, 19:00 to 21:45
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon6:30 to 21:45Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Narita Airport Terminal 2 and 3

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Ticket officeÉchange de bon possible6:30 to 8:30, 20:00 to 21:45
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon6:30 to 21:45Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Gare de Tokyo

  • JAPAN RAIL CAFEÉchange de bon possible9:00 to 16:00
  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonFirst train to 23:50Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.
  • JR Central ticket office (Yaesu Central)Échange de bon possible8:30 to 19:00
  • JR Central ticket office (Yaesu North)Échange de bon possible8:30 to 19:00
  • JR Tokai Tours Tokyo officeÉchange de bon possibleWeekdays 9:00 to 19:00, weekends 9:00 to 18:00

Gare de Ueno

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonFirst train to 23:50Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Gare de Shinjuku

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonFirst train to 23:50Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Gare de Shibuya

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon7:00 to 22:00Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Gare de Ikebukuro

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonFirst train to 23:50Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Gare de Shinagawa

  • JR Central ticket officeÉchange de bon possible9:00 to 19:00
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonFirst train to 23:50Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Gare de Hamamatsucho

  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonFirst train to 23:50Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Haneda Airport Terminal 3

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon6:45 to 20:00Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Haneda Airport Terminal 2

  • Tourist Information Center (Welcome Center)Échange de bon possible6:00 to 22:00

Kyoto, Osaka et Kansai

Gare de Kyoto

  • Ticket office (JR West Central)Échange de bon possible6:30 to 21:00
  • Overseas customer counter (JR West Central)Échange de bon possible8:00 to 20:00
  • JR Central ticket office (Hachijo Shinkansen)Échange de bon possible8:30 to 20:00
  • Nippon Travel Agency TiS KyotoÉchange de bon possible9:00 to 17:00
Informations sur la gare

Gare de Shin-Osaka

  • Travel Service Center Shin-OsakaÉchange de bon possible8:00 to 22:00
  • Ticket office (JR West East)Échange de bon possible6:00 to 22:00
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon5:30 to 23:30Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.
  • JR Central ticket office (Central)Échange de bon possible6:00 to 22:00
  • Nippon Travel Agency TiS Shin-OsakaRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonWeekdays 7:00 to 20:30, weekends 7:00 to 20:00Pour échanger un bon, utilisez un guichet JR dans la même gare.
Informations sur la gare

Gare de Osaka

  • Ticket office (Central)Échange de bon possible6:00 to 22:00
  • Nippon Travel Agency TiS Osaka (Travel Service Center Osaka)Échange de bon possible8:30 to 20:30
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon8:30 to 20:30Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.
Informations sur la gare

Kansai Airport

  • Ticket officeÉchange de bon possible5:30 to 23:00
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon5:30 to 23:00Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.
Informations sur la gare

Gare de Sannomiya (Kobe)

  • Ticket officeÉchange de bon possible6:00 to 22:00
  • Nippon Travel Agency TiS SannomiyaÉchange de bon possibleWeekdays 10:30 to 18:30, weekends 10:30 to 18:00
Informations sur la gare

Chubu et Hokuriku

Gare de Nagoya

  • JR Information CenterÉchange de bon possible10:00 to 19:00Paiements par carte de crédit uniquement.
  • Ticket officeÉchange de bon possible5:30 to 23:00
  • JR Tokai Tours Nagoya officeÉchange de bon possibleWeekdays 8:00 to 20:00, weekends 8:00 to 19:00
  • JR Tokai Tours Hirokoji Entrance officeÉchange de bon possibleWeekdays 8:00 to 20:00, weekends 8:00 to 19:00
Informations sur la gare

Central Japan International Airport

  • Central Japan Travel CenterÉchange de bon possible9:00 to 19:00Il n'y a pas de gare JR à cet aéroport, et le pass ne couvre pas le trajet jusqu'à la gare JR la plus proche.

Gare de Kanazawa

  • Ticket office (Central)Échange de bon possible7:00 to 20:00
  • Nippon Travel Agency TiS KanazawaÉchange de bon possible10:00 to 17:00, closed Thursdays
Informations sur la gare

Hokkaido

Tohoku

Gare de Sendai

  • JR EAST Travel Service CenterÉchange de bon possibleVoir les heures d'ouverture actuelles
  • Reserved seat ticket machine with passport readerRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bonFirst train to 23:50Uniquement pour les passes achetés sur le site officiel JR. Les bons papier ne peuvent pas être échangés ici.

Chugoku et Hiroshima

Gare de Okayama

  • Ticket officeÉchange de bon possible8:00 to 20:00
  • Nippon Travel Agency TiS OkayamaRetrait en ligne uniquement, pas d'échange de bon10:00 to 17:30, closed TuesdaysPour échanger un bon, utilisez un guichet JR dans la même gare.
Informations sur la gare

Shikoku

Gare de Takamatsu

  • Travel Service CenterÉchange de bon possibleWeekdays 10:00 to 18:00, weekends 10:00 to 17:30
Informations sur la gare

Gare de Matsuyama

  • Travel Service CenterÉchange de bon possibleWeekdays 10:00 to 18:00, weekends 10:00 to 17:00
Informations sur la gare

Gare de Tokushima

  • Travel Service CenterÉchange de bon possibleWeekdays 10:00 to 18:00, weekends 10:00 to 17:00
Informations sur la gare

Kyushu

Bureaux d'échange les plus populaires

La plupart des voyageurs effectuent leur échange aux aéroports de Narita, Haneda, Kansai, à la gare de Tokyo, à la gare de Shinjuku, à la gare de Kyoto ou à la gare de Shin-Osaka. Ces bureaux ont de longues heures d'ouverture et disposent de personnel anglophone, ce qui rend l'échange rapide et facile.

Conseils pour un échange sans encombre

  • Échangez à l'aéroport dès votre arrivée, pour que votre pass soit prêt dès le premier jour
  • Apportez votre bon original et le passeport de chaque voyageur
  • Choisissez une date de début jusqu'à un mois après le jour de l'échange
  • Réservez vos premiers sièges Shinkansen au même guichet

Plus de guides pour votre voyage

Questions sur les bureaux d'échange

Quel est le meilleur endroit pour échanger mon Japan Rail Pass ?

À l'aéroport où vous arrivez. Les aéroports de Narita, Haneda, Kansai et New Chitose disposent tous de bureaux d'échange JR, vous pouvez donc commencer votre voyage immédiatement.

Puis-je échanger mon bon à un distributeur automatique ?

Non. Les bons papier doivent être échangés dans un bureau JR avec du personnel. Les distributeurs automatiques ne délivrent que les passes achetés en ligne sur le site officiel JR.

Les bureaux d'échange sont-ils ouverts tous les jours ?

La plupart sont ouverts tous les jours, mais les horaires varient et certains ferment certains jours de semaine ou jours fériés. Vérifiez les horaires actuels de votre bureau avant de vous y rendre.

Puis-je échanger dans une ville et voyager depuis une autre ?

Oui. Une fois échangé, votre Japan Rail Pass fonctionne sur les trains JR à travers le Japon à partir de la date de début choisie.

Combien de temps prend l'échange ?

Généralement seulement quelques minutes par voyageur. Aux bureaux d'aéroport très fréquentés le matin, il peut y avoir une courte file d'attente.

Faites livrer votre Japan Rail Pass à domicile

Commandez dès aujourd'hui, recevez votre bon par livraison suivie et échangez-le dans l'un de ces bureaux pour des voyages illimités à travers le Japon.

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