如何兌換您的日本鐵路通票
兌換您的日本鐵路通票快速又簡單。您的兌換券會寄到您的郵箱，您將其帶到日本，並在JR兌換處換取實體日本鐵路通票。幾分鐘後，您就可以憑著通票，無限次搭乘日本全國的列車。
從您的郵箱到火車，五個步驟輕鬆搞定
- 1
在家中收到您的兌換券
您的兌換訂單將以品牌文件夾的形式，透過掛號郵件寄送到您的郵箱。請檢查姓名是否與您的護照相符。
- 2
將其與您的護照一起打包
請務必將實體兌換券正本帶到日本。不接受影本和照片，請將其與您的護照一起妥善保管。
- 3
前往JR兌換處
在購買後90天內，前往主要機場或車站的兌換處。每位旅客都必須攜帶自己的護照親自辦理。
- 4
領取您的日本鐵路通票
工作人員將檢查您的護照和短期停留資格，然後將實體日本鐵路通票交給您。您可以在現場選擇您的啟用日期。
- 5
通過驗票閘門並搭乘列車
將您的通票插入驗票閘門，即可搭乘JR列車和新幹線。
您的兌換券會寄到您的郵箱
您下訂單後，我們會將您的日本鐵路通票兌換訂單以掛號郵件寄送到您的家中。文件夾內有您的兌換券以及實用的旅行資訊。兌換券尚不是您的通票。它是一份官方文件，您抵達日本後需憑此兌換您的日本鐵路通票。
- 掛號郵件送貨到府
- 每位旅客一張兌換券，與護照上的姓名相同
- 請於購買後90天內兌換
在兌換處
您可以在成田和羽田機場、關西機場以及東京、新宿、京都和大阪等主要車站找到JR兌換處。出示您的兌換券和護照，告知工作人員您希望通票啟用的日期，您即可領取您的日本鐵路通票。您可以在一個月內選擇任何啟用日期，因此抵達後兌換並稍後開始旅行都很方便。
如何使用驗票閘門
您的日本鐵路通票適用於JR車站的自動驗票閘門。將通票插入插槽，走過去，並在另一側取回。出站時再次使用閘門。對於沒有自動閘門的小型車站，只需向人工閘門的工作人員出示您的通票即可。
- 將您的通票插入閘門插槽
- 在另一側取回
- 出站時也請這樣做
使用QR code免費預訂座位
使用日本鐵路通票預訂座位是免費的。在每個新幹線車站的指定座席售票機上，掃描或插入您通票上的QR code，選擇您的列車和座位，然後領取您的座位票。您也可以在任何JR售票處櫃檯預訂，同樣輕鬆且免費。
新幹線售票機：掃描您的QR code
JR售票處：向櫃檯工作人員詢問
兩種選項都完全免費
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兌換問題
我可以在哪裡兌換我的日本鐵路通票兌換券？
在成田、羽田和關西等主要機場的JR兌換處，以及東京、新宿、京都和大阪等主要車站。
我需要多長時間兌換我的兌換券？
您必須在購買日期後90天內在日本兌換您的兌換券。
所有旅客都需要在場嗎？
是的。每位旅客都必須攜帶自己的護照親自前往兌換處。
我可以選擇通票的啟用日期嗎？
是的。您可以在兌換後一個月內選擇一個啟用日期，這樣您就可以在抵達後兌換並稍後開始旅行。
兌換後如何預訂座位？
在新幹線售票機上掃描您通票上的QR code，或前往JR售票處。兩種方式都是免費的。
您的旅程從兌換處開始
立即訂購您的日本鐵路通票，在家中收到您的兌換券，並在日本在幾分鐘內完成兌換。