Велика подорож. Маленькі запитання.
Все, що вам потрібно знати перед вашою пригодою з Japan Rail Pass.
Що таке Japan Rail Pass?+
Japan Rail Pass, це офіційний проїзний квиток для відповідних відвідувачів. Він надає право на проїзд у покритих послугах JR протягом 7, 14 або 21 послідовних днів. Ви отримуєте фізичний обмінний ордер для обміну в Японії.
Яка різниця між Ordinary та Green?+
Ordinary пропонує місця стандартного класу. Green пропонує більш просторі, комфортабельні місця у вагонах Green на відповідних маршрутах. Обидва охоплюють одну й ту саму відповідну мережу JR.
Чи можуть діти користуватися Japan Rail Pass?+
Так. Діти віком від 6 до 11 років отримують знижку 50% від нашої дорослої ціни. Діти до 6 років, як правило, подорожують безкоштовно без окремого зарезервованого місця. Особам віком 12 років і старше потрібен дорослий проїзний.
Чи можуть громадяни Японії придбати проїзний?+
Японські громадяни, які відповідають вимогам, повинні проживати за кордоном 10 послідовних років або довше та мати необхідну оригінальну довідку посольства або консульства. Її необхідно отримати до замовлення.
Чи надсилається проїзний квиток електронною поштою?+
Ні. Ваш обмінний ваучер на Japan Rail Pass надсилається фізично на вашу адресу. Залиште достатньо часу для доставки до відправлення.
Чи включені поїзди Nozomi та Mizuho?+
Не лише з проїзним. Для використання послуг Nozomi або Mizuho з вашим проїзним потрібен окремий спеціальний квиток. Більшість інших відповідних послуг Shinkansen покриваються.
Чи можу я скасувати свій проїзний?+
Зі страховкою від скасування вартістю €39 за квиток ви можете скасувати з будь-якої причини протягом 90 днів для повного повернення вартості проїзного. В іншому випадку повернення становить 85% мінус комісії за транзакцію в обидві сторони. Оригінальні проїзні повинні бути повернуті та не активовані, не загублені та не пошкоджені.
Чи можу я замовити більше ніж за 90 днів до моєї подорожі?+
Так. Ми плануємо видачу та фізичне відправлення ближче до дати відправлення, щоб ваучер залишався дійсним для вашої подорожі. Завжди дотримуйтесь надрукованого терміну обміну.
Залишилися запитання? Запитайте нашу команду.