Stor resa. Små frågor.

Allt du behöver veta inför ditt Japan Rail Pass-äventyr.

Vad är Japan Rail Pass?+

Japan Rail Pass är ett officiellt resekort för berättigade besökare. Det erbjuder resor på täckta JR-tjänster under 7, 14 eller 21 sammanhängande dagar. Du får en fysisk utbytesorder att lösa in i Japan.

Vad är skillnaden mellan Ordinary och Green?+

Ordinary erbjuder sittplatser i standardklass. Green erbjuder rymligare, bekvämare sittplatser i Green-vagn på berättigade tjänster. Båda täcker samma berättigade JR-nätverk.

Kan barn använda ett Japan Rail Pass?+

Ja. Åldrarna 6 till 11 får 50% rabatt på vårt vuxenpris. Barn under 6 år reser normalt gratis utan en separat reserverad plats. Åldrarna 12 och uppåt behöver ett vuxenpass.

Kan japanska medborgare köpa ett pass?+

Berättigade japanska medborgare måste ha bott utomlands i 10 sammanhängande år eller längre och ha det nödvändiga originalintyget från ambassad eller konsulat. Detta måste erhållas innan beställning.

Skickas passet via e-post?+

Nej. Din Japan Rail Pass utbytesorder skickas fysiskt till din adress. Ge tillräckligt med tid för leverans före avresa.

Ingår Nozomi- och Mizuho-tåg?+

Inte enbart med passet. En separat specialbiljett krävs för att använda Nozomi- eller Mizuho-tjänster med ditt pass. De flesta andra berättigade Shinkansen-tjänster ingår.

Kan jag avboka mitt pass?+

Med en avbeställningsförsäkring för 39 € per biljett kan du avboka av vilken anledning som helst inom 90 dagar för en 100% återbetalning av passets värde. Annars är återbetalningen 85% minus transaktionsavgifter båda vägarna. Originalpass måste returneras och får inte vara aktiverade, förlorade eller skadade.

Kan jag beställa mer än 90 dagar före min resa?+

Ja. Vi schemalägger utfärdande och fysisk avsändning närmare avresan så att vouchern förblir giltig för din resa. Följ alltid den tryckta inlösentidsfristen.

Har du fortfarande en fråga? Fråga vårt team.