Большая поездка. Маленькие вопросы.

Все, что вам нужно знать перед вашим приключением с Japan Rail Pass.

Что такое Japan Rail Pass?+

Japan Rail Pass, это официальный проездной билет для отвечающих требованиям посетителей. Он предоставляет возможность путешествовать на включенных в него маршрутах JR в течение 7, 14 или 21 последовательных дней. Вы получаете физический обменный ордер для обмена в Японии.

В чем разница между обычным и «зеленым» классом?+

Обычный класс предлагает стандартные места. Green класс предлагает более просторные и комфортабельные места в вагонах Green на соответствующих маршрутах. Оба класса покрывают одну и ту же подходящую сеть JR.

Могут ли дети пользоваться Japan Rail Pass?+

Да. Дети от 6 до 11 лет получают скидку 50% от нашей цены для взрослых. Дети до 6 лет обычно путешествуют бесплатно без отдельного зарезервированного места. Детям от 12 лет и старше требуется проездной для взрослых.

Могут ли граждане Японии купить проездной?+

Японские граждане, имеющие право, должны проживать за границей в течение 10 последовательных лет или дольше и иметь требуемый оригинал справки из посольства или консульства. Эту справку необходимо получить до оформления заказа.

Отправляется ли проездной по электронной почте?+

Нет. Ваш ваучер на обмен Japan Rail Pass отправляется физически по вашему адресу. Пожалуйста, оставьте достаточно времени для доставки до отъезда.

Включены ли поезда Nozomi и Mizuho?+

Не только с проездным. Для использования проездного на маршрутах Нодзоми или Мидзухо требуется отдельный специальный билет. Большинство других подходящих маршрутов Синкансэна покрываются.

Могу ли я отменить свой проездной?+

Со страховкой от отмены стоимостью 39 евро за билет вы можете отменить поездку по любой причине в течение 90 дней и получить 100% возврат стоимости проездного. В противном случае возврат составляет 85% за вычетом комиссий за транзакции в обе стороны. Оригинальные проездные должны быть возвращены и не должны быть активированы, утеряны или повреждены.

Могу ли я заказать более чем за 90 дней до поездки?+

Да. Мы планируем выдачу и физическую отправку ближе к дате отъезда, чтобы ваучер оставался действительным для вашей поездки. Всегда соблюдайте напечатанный срок погашения.

Остались вопросы? Спросите нашу команду.