Grote reis. Kleine vragen.

Alles wat u moet weten voordat uw Japan Rail Pass avontuur begint.

Wat is de Japan Rail Pass?+

De Japan Rail Pass is een officieel reispas voor in aanmerking komende bezoekers. Het biedt reizen op gedekte JR-diensten gedurende 7, 14 of 21 opeenvolgende dagen. U ontvangt een fysieke exchange order die u in Japan kunt inwisselen.

Wat is het verschil tussen Ordinary en Green?+

Ordinary biedt standaardzitplaatsen. Green biedt ruimere, comfortabele Green car zitplaatsen op in aanmerking komende diensten. Beide dekken hetzelfde in aanmerking komende JR-netwerk.

Kunnen kinderen een Japan Rail Pass gebruiken?+

Ja. Kinderen van 6 tot 11 jaar krijgen 50% korting op onze volwassen prijs. Kinderen jonger dan 6 reizen over het algemeen gratis zonder een aparte gereserveerde zitplaats. Kinderen van 12 jaar en ouder hebben een volwassen pas nodig.

Kunnen Japanse staatsburgers een pas kopen?+

In aanmerking komende Japanse staatsburgers moeten 10 opeenvolgende jaren of langer in het buitenland hebben gewoond en over het vereiste originele ambassade- of consulaatcertificaat beschikken. Dit moet vóór het bestellen worden verkregen.

Wordt de pas per e-mail verstuurd?+

Nee. Uw Japan Rail Pass omwisselbewijs wordt fysiek naar uw adres gestuurd. Zorg voor voldoende tijd voor levering vóór vertrek.

Zijn Nozomi en Mizuho treinen inbegrepen?+

Niet met de pas alleen. Een apart speciaal ticket is vereist om Nozomi- of Mizuho-diensten met uw pas te gebruiken. De meeste andere in aanmerking komende Shinkansen-diensten zijn inbegrepen.

Kan ik mijn pas annuleren?+

Met €39 annuleringsverzekering per ticket kunt u binnen 90 dagen om welke reden dan ook annuleren voor een 100% terugbetaling van de paswaarde. Anders bedraagt de terugbetaling 85% minus transactiekosten aan beide kanten. Originele passen moeten worden teruggestuurd en mogen niet zijn geactiveerd, verloren of beschadigd.

Kan ik meer dan 90 dagen voor mijn reis bestellen?+

Ja. We plannen de uitgifte en fysieke verzending dichter bij het vertrek, zodat de voucher geldig blijft voor uw reis. Volg altijd de gedrukte inwisselingstermijn.

Heeft u nog een vraag? Vraag het ons team.