大きな旅。小さな質問。

ジャパン・レール・パスは、対象となる旅行者向けの公式周遊パスです。対象となるJRサービスを7日間、14日間、または21日間連続で利用できます。日本で引き換えるための現物の引換証をお届けします。

普通車は標準的な座席を提供します。グリーン車は、対象サービスでより広々として快適なグリーン車の座席を提供します。どちらも同じ対象JRネットワークをカバーしています。

はい。6歳から11歳までのお子様は、大人料金から50%割引されます。通常、6歳未満のお子様は、別途指定席を必要としない場合、無料で旅行できます。12歳以上は大人用パスが必要です。

対象となる日本国籍の方は、連続して10年以上海外に居住しており、必要な大使館または領事館のオリジナル証明書を持っている必要があります。これは注文前に取得する必要があります。

いいえ。お客様のジャパン・レール・パス引換証は、物理的にご指定の住所へ郵送されます。ご出発までに十分な配達時間をお取りください。

パス単体ではご利用いただけません。パスで「のぞみ」または「みずほ」をご利用いただくには、別途特別な乗車券が必要です。その他のほとんどの対象となる新幹線サービスはカバーされています。

チケット1枚につき39ユーロのキャンセル保険により、購入後90日以内であればいかなる理由でもキャンセル可能で、パス価格の100%が返金されます。それ以外の場合、返金はパス価格の85%から往復の取引手数料を差し引いた金額となります。元のパスは返却する必要があり、かつ有効化されておらず、紛失または破損していないものに限ります。

はい。引換証の有効性を保つため、発行および物理的な発送は出発日近くに手配いたします。常に印刷された引換期限に従ってください。