Veliko putovanje. Mala pitanja.

Sve što trebate znati prije vaše Japan Rail Pass avanture.

Što je Japan Rail Pass?+

Japan Rail Pass je službena putna propusnica za putnike koji ispunjavaju uvjete. Nudi putovanje na pokrivenim JR uslugama 7, 14 ili 21 uzastopnih dana. Dobivate fizičku narudžbenicu za razmjenu u Japanu.

Koja je razlika između obične (Ordinary) i zelene (Green) klase?+

Obična klasa nudi standardna sjedala. Green klasa nudi prostranija, udobnija Green car sjedala na prihvatljivim uslugama. Obje pokrivaju istu prihvatljivu JR mrežu.

Mogu li djeca koristiti Japan Rail Pass?+

Da. Djeca od 6 do 11 godina ostvaruju popust od 50% na cijenu za odrasle. Djeca mlađa od 6 godina uglavnom putuju besplatno bez zasebnog rezerviranog sjedala. Djeca od 12 godina naviše trebaju propusnicu za odrasle.

Mogu li japanski državljani kupiti propusnicu?+

Prihvatljivi japanski državljani moraju živjeti u inozemstvu 10 uzastopnih godina ili dulje i posjedovati potrebnu izvornu potvrdu veleposlanstva ili konzulata. Ovo se mora dobiti prije naručivanja.

Šalje li se propusnica e-poštom?+

Ne. Vaša narudžbenica za Japan Rail Pass šalje se fizički na vašu adresu. Ostavite dovoljno vremena za dostavu prije polaska.

Jesu li uključeni vlakovi Nozomi i Mizuho?+

Ne samo s propusnicom. Potrebna je zasebna posebna karta za korištenje usluga Nozomi ili Mizuho s vašom propusnicom. Većina ostalih prihvatljivih Shinkansen usluga je pokrivena.

Mogu li otkazati svoju propusnicu?+

Uz osiguranje od otkaza od 39 € po karti, možete otkazati iz bilo kojeg razloga unutar 90 dana za povrat 100% vrijednosti propusnice. Inače, povrat je 85% umanjen za transakcijske naknade u oba smjera. Originalne propusnice moraju se vratiti i ne smiju biti aktivirane, izgubljene ili oštećene.

Mogu li naručiti više od 90 dana prije putovanja?+

Da. Izdavanje i fizičko slanje zakazujemo bliže datumu polaska kako bi vaučer ostao važeći za vaše putovanje. Uvijek se pridržavajte otisnutog roka za preuzimanje.

I dalje imate pitanje? Pitajte naš tim.