טיול גדול. שאלות קטנות.

כל מה שצריך לדעת לפני הרפתקת ה-Japan Rail Pass שלכם.

מהו ה-Japan Rail Pass?+

ה-Japan Rail Pass הוא כרטיס נסיעה רשמי למבקרים זכאים. הוא מציע נסיעה בשירותי JR מכוסים למשך 7, 14 או 21 ימים רצופים. תקבל שובר החלפה פיזי למימוש ביפן.

מה ההבדל בין Ordinary ל-Green?+

מחלקה רגילה מציעה מקומות ישיבה בסטנדרט רגיל. מחלקה ירוקה מציעה מקומות ישיבה מרווחים ונוחים יותר בקרונות ירוקים בשירותים מתאימים. שניהם מכסים את אותה רשת JR זכאית.

האם ילדים יכולים להשתמש ב-Japan Rail Pass?+

כן. ילדים בגילאי 6 עד 11 מקבלים 50% הנחה ממחיר המבוגר שלנו. ילדים מתחת לגיל 6 בדרך כלל נוסעים בחינם ללא מושב שמור נפרד. בגיל 12 ומעלה נדרש כרטיס מבוגר.

האם אזרחים יפנים יכולים לקנות כרטיס?+

אזרחים יפנים זכאים חייבים לחיות בחו"ל במשך 10 שנים רצופות או יותר ולהחזיק בתעודת שגרירות או קונסוליה מקורית נדרשת. יש להשיג זאת לפני ההזמנה.

האם הכרטיס נשלח במייל?+

לא. הזמנת ההחלפה של Japan Rail Pass נשלחת פיזית לכתובת שלך. הקפד להשאיר מספיק זמן למשלוח לפני היציאה.

האם רכבות Nozomi ו-Mizuho כלולות?+

לא עם הכרטיס בלבד. נדרש כרטיס מיוחד נפרד כדי להשתמש בשירותי Nozomi או Mizuho עם הכרטיס שלך. רוב שירותי ה-Shinkansen הזכאים האחרים מכוסים.

האם אוכל לבטל את הכרטיס שלי?+

עם ביטוח ביטול בעלות 39 אירו לכרטיס, ניתן לבטל מכל סיבה תוך 90 יום ולקבל החזר של 100% משווי הכרטיס. אחרת, ההחזר הוא 85% בניכוי דמי עסקה לשני הכיוונים. יש להחזיר את הכרטיסים המקוריים והם אינם יכולים להיות מופעלים, אבודים או פגומים.

האם אוכל להזמין יותר מ-90 יום לפני נסיעתי?+

כן. אנו מתזמנים הנפקה ושיגור פיזי קרוב יותר לתאריך היציאה כדי שהשובר יישאר תקף לנסיעתך. יש לפעול תמיד לפי מועד המימוש המודפס.

עדיין יש לך שאלה? שאל את הצוות שלנו.