سفر بزرگ. سوالات کوچک.
هر آنچه قبل از ماجراجویی Japan Rail Pass خود باید بدانید.
Japan Rail Pass چیست؟+
"ژاپن ریل پَس" یک پَس مسافرتی رسمی برای بازدیدکنندگان واجد شرایط است. این پَس امکان سفر با سرویس‌های JR تحت پوشش را برای ۷، ۱۴ یا ۲۱ روز متوالی فراهم می‌کند. شما یک سفارش تعویض فیزیکی دریافت می‌کنید که باید آن را در ژاپن نقد کنید.
تفاوت بین کلاس عادی (Ordinary) و کلاس سبز (Green) چیست؟+
کلاس Ordinary صندلی استاندارد را ارائه می‌دهد. کلاس Green صندلی‌های جادارتر و راحت‌تر Green car را در خدمات واجد شرایط ارائه می‌دهد. هر دو، همان شبکه JR واجد شرایط را پوشش می‌دهند.
آیا کودکان می‌توانند از Japan Rail Pass استفاده کنند؟+
بله. افراد 6 تا 11 سال 50% تخفیف بر روی قیمت بزرگسالان ما دریافت می‌کنند. کودکان زیر 6 سال معمولاً بدون صندلی رزرو شده جداگانه رایگان سفر می‌کنند. افراد 12 سال به بالا به یک پاس بزرگسال نیاز دارند.
آیا شهروندان ژاپنی می‌توانند پاس بخرند؟+
شهروندان ژاپنی واجد شرایط باید ۱۰ سال متوالی یا بیشتر در خارج از کشور زندگی کرده باشند و گواهی سفارت یا کنسولگری اصلی مورد نیاز را داشته باشند. این گواهی باید قبل از سفارش دریافت شود.
آیا گذرنامه از طریق ایمیل ارسال می‌شود؟+
خیر. سفارش تبادل Japan Rail Pass شما به صورت فیزیکی به آدرس شما ارسال می‌شود. زمان کافی برای تحویل قبل از حرکت در نظر بگیرید.
آیا قطارهای Nozomi و Mizuho شامل می‌شوند؟+
فقط با پاس به تنهایی خیر. برای استفاده از خدمات Nozomi یا Mizuho با پاس خود، بلیط ویژه جداگانه لازم است. اکثر خدمات Shinkansen واجد شرایط دیگر تحت پوشش هستند.
آیا می‌توانم پاس خود را لغو کنم؟+
با 39 یورو بیمه کنسلی برای هر بلیط، می‌توانید به هر دلیلی ظرف 90 روز برای بازپرداخت 100% ارزش پاس، کنسلی کنید. در غیر این صورت، بازپرداخت 85% منهای هزینه‌های تراکنش از هر دو طرف است. پاس‌های اصلی باید بازگردانده شوند و نباید فعال، گم یا آسیب دیده باشند.
آیا می‌توانم بیش از 90 روز قبل از سفرم سفارش دهم؟+
بله. ما صدور و ارسال فیزیکی را نزدیک‌تر به تاریخ حرکت برنامه‌ریزی می‌کنیم تا کوپن برای سفر شما معتبر بماند. همیشه مهلت بازخرید چاپ شده را رعایت کنید.
هنوز سوالی دارید؟ از تیم ما بپرسید.