Große Reise. Kleine Fragen.

Alles, was Sie vor Ihrem Japan Rail Pass Abenteuer wissen müssen.

Was ist der Japan Rail Pass?+

Der Japan Rail Pass ist ein offizieller Fahrausweis für berechtigte Besucher. Er bietet Fahrten mit den abgedeckten JR-Diensten für 7, 14 oder 21 aufeinanderfolgende Tage. Sie erhalten einen physischen Umtauschauftrag, den Sie in Japan einlösen können.

Was ist der Unterschied zwischen Ordinary und Green?+

Gewöhnliche Klasse bietet Standardsitze. Green bietet geräumigere, bequemere Sitze in Green Cars bei berechtigten Diensten. Beide decken dasselbe berechtigte JR-Netzwerk ab.

Können Kinder einen Japan Rail Pass nutzen?+

Ja. Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung auf unseren Erwachsenenpreis. Kinder unter 6 Jahren reisen in der Regel kostenlos, ohne separaten reservierten Sitzplatz. Ab 12 Jahren ist ein Erwachsenenpass erforderlich.

Können japanische Staatsbürger einen Pass kaufen?+

Berechtigte japanische Staatsbürger müssen 10 aufeinanderfolgende Jahre oder länger im Ausland gelebt haben und das erforderliche Original-Botschafts- oder Konsulatszertifikat besitzen. Dieses muss vor der Bestellung eingeholt werden.

Wird der Pass per E-Mail versandt?+

Nein. Ihr Japan Rail Pass Umtauschbeleg wird physisch an Ihre Adresse gesendet. Planen Sie genügend Zeit für die Lieferung vor Ihrer Abreise ein.

Sind Nozomi- und Mizuho-Züge inbegriffen?+

Nicht allein mit dem Pass. Für die Nutzung der Nozomi- oder Mizuho-Dienste mit Ihrem Pass ist ein separates Spezialticket erforderlich. Die meisten anderen berechtigten Shinkansen-Dienste sind abgedeckt.

Kann ich meinen Pass stornieren?+

Mit einer Stornoversicherung von 39 € pro Ticket können Sie aus beliebigem Grund innerhalb von 90 Tagen stornieren und erhalten eine 100%ige Erstattung des Passwertes. Andernfalls beträgt die Erstattung 85 % abzüglich beidseitiger Transaktionsgebühren. Originalpässe müssen zurückgesandt werden und dürfen nicht aktiviert, verloren oder beschädigt sein.

Kann ich mehr als 90 Tage vor meiner Reise bestellen?+

Ja. Wir planen die Ausstellung und den physischen Versand näher am Abreisedatum, damit der Gutschein für Ihre Reise gültig bleibt. Beachten Sie immer die gedruckte Einlösefrist.

Haben Sie noch eine Frage? Fragen Sie unser Team.