Velký výlet. Malé otázky.

Vše, co potřebujete vědět před vaším dobrodružstvím s Japan Rail Passem.

Co je Japan Rail Pass?+

Japan Rail Pass je oficiální cestovní jízdenka pro způsobilé návštěvníky. Nabízí cestování službami JR po dobu 7, 14 nebo 21 po sobě jdoucích dnů. Obdržíte fyzický poukaz k výměně v Japonsku.

Jaký je rozdíl mezi třídou Ordinary a Green?+

Ordinary nabízí sedadla standardní třídy. Green nabízí prostornější, pohodlnější sedadla v Green voze u způsobilých služeb. Obě pokrývají stejnou způsobilou síť JR.

Mohou děti používat Japan Rail Pass?+

Ano. Děti ve věku 6 až 11 let dostávají 50% slevu z naší ceny pro dospělé. Děti do 6 let cestují zpravidla zdarma bez samostatného rezervovaného sedadla. Osoby ve věku 12 let a starší potřebují průkaz pro dospělé.

Mohou si japonští občané koupit průkaz?+

Způsobilí japonští občané museli žít v zahraničí 10 po sobě jdoucích let nebo déle a mít požadovaný originální certifikát z ambasády nebo konzulátu. Ten musí být získán před objednáním.

Je pas zasílán e-mailem?+

Ne. Vaše objednávka výměnného poukazu Japan Rail Pass je zaslána fyzicky na vaši adresu. Před odjezdem si vyhraďte dostatek času na doručení.

Jsou vlaky Nozomi a Mizuho zahrnuty?+

Pouze s pasem ne. K použití služeb Nozomi nebo Mizuho s vaším pasem je vyžadována samostatná speciální jízdenka. Většina ostatních způsobilých služeb Shinkansen je pokryta.

Mohu svůj průkaz zrušit?+

S pojištěním storna ve výši 39 € za jízdenku můžete zrušit z jakéhokoli důvodu do 90 dnů a získat 100% refundaci hodnoty průkazu. V opačném případě činí refundace 85 % minus transakční poplatky oběma směry. Originální průkazy musí být vráceny a nesmí být aktivovány, ztraceny nebo poškozeny.

Mohu si objednat více než 90 dnů před cestou?+

Ano. Vydání a fyzické odeslání plánujeme blíže k datu odjezdu, aby voucher zůstal platný pro vaši cestu. Vždy se řiďte tištěným datem pro uplatnění.

Máte ještě dotaz? Zeptejte se našeho týmu.