Com intercanviar el teu Japan Rail Pass

Intercanviar el teu Japan Rail Pass és ràpid i senzill. El teu bo arriba a la teva bústia de correu, el portes al Japó i el canvies pel teu Japan Rail Pass físic en una oficina d'intercanvi de JR. Minuts més tard, ja estaràs passant per les portes de bitllets amb viatges il·limitats per tot el Japó.

Carpeta del bo del Japan Rail Pass sostinguda en una andana d'estació de Tòquio

De la teva bústia de correu al tren en cinc passos

  1. 1

    Rep el teu bo a casa

    La teva ordre d'intercanvi arriba a la teva bústia de correu en una carpeta de marca amb enviament amb seguiment. Comprova que els noms coincideixin amb els teus passaports.

  2. 2

    Emporta'l amb el teu passaport

    Porta el bo físic original al Japó. No s'accepten còpies ni fotos, així que guarda'l amb cura amb el teu passaport.

  3. 3

    Ves a una oficina d'intercanvi de JR

    Visita una oficina d'intercanvi en un aeroport o estació important en un termini de 90 dies des de la compra. Tots els viatgers han de ser presents amb el seu propi passaport.

  4. 4

    Rep el teu Japan Rail Pass

    El personal comprova el teu passaport i l'estatus de visitant temporal, i després et lliura el teu Japan Rail Pass físic. Tria la data d'inici al moment.

  5. 5

    Passa per les portes i viatja

    Insereix el teu pass a la porta de bitllets i estaràs de camí en els trens JR i el Shinkansen.

El teu bo arriba per correu

Després de la teva comanda, enviem la teva ordre d'intercanvi del Japan Rail Pass a la teva porta amb enviament amb seguiment. Dins de la carpeta hi trobaràs el teu bo juntament amb informació pràctica de viatge. El bo encara no és el teu passi. És el document oficial que intercanvies pel teu Japan Rail Pass un cop arribes al Japó.

  • Enviament amb seguiment a casa teva
  • Un bo per viatger, amb el nom del passaport
  • Intercanvia-ho en un termini de 90 dies des de la compra
Carpeta del Japan Rail Pass amb bo, etiqueta d'equipatge i guia de viatge
Viatger amb una maleta en una andana d'estació japonesa

Què cal portar a l'oficina d'intercanvi

  • El teu bo físic original
  • El passaport de cada viatger
  • Segell o adhesiu de visitant temporal al teu passaport
  • Certificat de residència a l'estranger si ets ciutadà japonès

A l'oficina d'intercanvi

Trobareu oficines d'intercanvi de JR als aeroports de Narita i Haneda, a l'aeroport de Kansai i a les principals estacions com Tòquio, Shinjuku, Kyoto i Osaka. Lliura el teu bo i passaport, digues al personal la data en què vols que comenci el teu passi i rebràs el teu Japan Rail Pass. Pots triar qualsevol data d'inici en el termini d'un mes, de manera que és fàcil fer l'intercanvi a l'arribada i començar a viatjar més tard.

Bons d'intercanvi del Japan Rail Pass sostinguts en una sala d'estació
Viatger inserint un passi de tren en una porta de bitllets automàtica al Japó

Com utilitzar les portes de bitllets

El teu Japan Rail Pass funciona a les portes de bitllets automàtiques de les estacions JR. Insereix el passi a la ranura, passa i recull-lo a l'altre costat. Utilitza la porta de nou quan surtis. A les estacions més petites sense portes automàtiques, simplement mostra el teu passi al personal de la porta amb personal.

  • Insereix el teu passi a la ranura de la porta
  • Recull-lo a l'altre costat
  • Fes el mateix quan surtis de l'estació

Reserva seients gratuïtament amb un codi QR

Les reserves de seient són gratuïtes amb el teu Japan Rail Pass. A les màquines de bitllets de seient reservat que es troben a totes les estacions del Shinkansen, escaneja el codi QR del teu passi o insereix-lo, tria el teu tren i seient i recull el teu bitllet de seient. També pots reservar a qualsevol taulell d'oficina de bitllets de JR, de manera igual de fàcil i també de franc.

  • Màquines de bitllets del Shinkansen: escaneja el teu codi QR

  • Oficines de bitllets JR: pregunta al personal del taulell

  • Ambdues opcions són completament gratuïtes

Viatger utilitzant una màquina de bitllets de seient reservat

Més guies per al teu viatge

Preguntes d'intercanvi

On puc intercanviar el meu bo del Japan Rail Pass?

A les oficines d'intercanvi de JR als principals aeroports com Narita, Haneda i Kansai, i a les principals estacions com Tòquio, Shinjuku, Kyoto i Osaka.

Quant de temps tinc per intercanviar el meu bo?

Has d'intercanviar el teu bo al Japó en un termini de 90 dies des de la data de compra.

Han d'estar presents tots els viatgers?

Sí. Tots els viatgers han d'estar presents a l'oficina d'intercanvi amb el seu propi passaport.

Puc triar quan comença el meu passi?

Sí. Tries una data d'inici en el termini d'un mes des de l'intercanvi, de manera que pots fer l'intercanvi a l'arribada i començar a viatjar més tard.

Com reservo seients després d'intercanviar?

Escaneja el codi QR del teu passi en una màquina de bitllets del Shinkansen o visita una oficina de bitllets de JR. Ambdues opcions són gratuïtes.

La teva aventura comença a l'oficina d'intercanvi

Demana el teu Japan Rail Pass avui, rep el teu bo a casa i intercanvia'l en minuts al Japó.