كيفية استبدال بطاقة Japan Rail Pass الخاصة بك
إن استبدال بطاقة Japan Rail Pass الخاصة بك سريع وسهل. تصل قسيمتك إلى صندوق بريدك، وتحضرها إلى اليابان وتستبدلها ببطاقة Japan Rail Pass المادية الخاصة بك في مكتب استبدال JR. بعد دقائق قليلة ستكون متجهاً عبر بوابات التذاكر مع سفر غير محدود في جميع أنحاء اليابان.
من صندوق بريدك إلى القطار في خمس خطوات
- 1
استلم قسيمتك في المنزل
يصل أمر الاستبدال الخاص بك إلى صندوق بريدك في مجلد يحمل علامتنا التجارية مع خدمة تتبع التوصيل. تأكد من أن الأسماء تتطابق مع جوازات سفركم.
- 2
احزمها مع جواز سفرك
أحضر القسيمة المادية الأصلية إلى اليابان. لا تُقبل النسخ والصور، لذا احتفظ بها بأمان مع جواز سفرك.
- 3
اذهب إلى مكتب استبدال JR
قم بزيارة مكتب استبدال في مطار رئيسي أو محطة رئيسية خلال 90 يومًا من الشراء. يجب أن يكون كل مسافر حاضرًا بجواز سفره الخاص.
- 4
استلم بطاقة Japan Rail Pass الخاصة بك
يقوم الموظفون بالتحقق من جواز سفرك وحالة الزائر المؤقت، ثم يسلمونك بطاقة Japan Rail Pass المادية الخاصة بك. اختر تاريخ البدء الخاص بك على الفور.
- 5
مر عبر البوابات واركب
أدخل بطاقتك في بوابة التذاكر وستكون في طريقك على قطارات JR وShinkansen.
تصل قسيمتك بالبريد
بعد أن تطلب، نقوم بشحن أمر استبدال Japan Rail Pass الخاص بك إلى باب منزلك مع خدمة تتبع التوصيل. داخل المجلد تجد قسيمتك بالإضافة إلى معلومات سفر عملية. القسيمة ليست بطاقتك بعد. إنها الوثيقة الرسمية التي تستبدلها ببطاقة Japan Rail Pass بمجرد وصولك إلى اليابان.
- توصيل متتبع إلى منزلك
- قسيمة واحدة لكل مسافر، باسم جواز السفر
- الاستبدال خلال 90 يومًا من الشراء
ماذا تحضر إلى مكتب الاستبدال
- قسيمتك المادية الأصلية
- جواز سفر كل مسافر
- ختم أو ملصق الزائر المؤقت في جواز سفرك
- شهادة الإقامة في الخارج إذا كنت مواطنًا يابانيًا
في مكتب الاستبدال
تجد مكاتب استبدال JR في مطاري ناريتا وهانيدا، ومطار كانساي والمحطات الرئيسية مثل طوكيو، شينجوكو، كيوتو وأوساكا. قم بتسليم قسيمتك وجواز سفرك، وأخبر الموظفين التاريخ الذي تريد أن تبدأ فيه صلاحية بطاقتك، وستتلقى بطاقة Japan Rail Pass الخاصة بك. يمكنك اختيار أي تاريخ بدء خلال شهر واحد، لذلك من السهل الاستبدال عند الوصول وبدء السفر لاحقًا.
كيفية استخدام بوابات التذاكر
تعمل بطاقة Japan Rail Pass الخاصة بك في بوابات التذاكر الأوتوماتيكية في محطات JR. أدخل البطاقة في الفتحة، وامشِ عبرها واستعدها من الجانب الآخر. استخدم البوابة مرة أخرى عند الخروج. في المحطات الأصغر التي لا تحتوي على بوابات أوتوماتيكية، ما عليك سوى إظهار بطاقتك للموظفين عند البوابة المأهولة.
- أدخل بطاقتك في فتحة البوابة
- اجمعها من الجانب الآخر
- افعل الشيء نفسه عند مغادرة المحطة
احجز مقاعد مجانًا باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR code)
حجوزات المقاعد مجانية مع بطاقة Japan Rail Pass الخاصة بك. في آلات تذاكر المقاعد المحجوزة الموجودة في كل محطة Shinkansen، امسح رمز الاستجابة السريعة على بطاقتك أو أدخلها، اختر قطارك ومقعدك واستلم تذكرة مقعدك. يمكنك أيضًا الحجز في أي مكتب تذاكر JR، بنفس السهولة ومجانًا أيضًا.
آلات تذاكر Shinkansen: امسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك
مكاتب تذاكر JR: اطلب من الموظفين عند الكاونتر
الخياران كلاهما مجانيان تمامًا
المزيد من الأدلة لرحلتك
أسئلة الاستبدال الشائعة
أين يمكنني استبدال قسيمة Japan Rail Pass الخاصة بي؟
في مكاتب استبدال JR في المطارات الرئيسية مثل ناريتا، هانيدا وكانساي، وفي المحطات الرئيسية مثل طوكيو، شينجوكو، كيوتو وأوساكا.
كم من الوقت لدي لاستبدال قسيمتي؟
يجب عليك استبدال قسيمتك في اليابان خلال 90 يومًا من تاريخ الشراء.
هل يجب أن يكون جميع المسافرين حاضرين؟
نعم. يجب أن يكون كل مسافر حاضرًا في مكتب الاستبدال بجواز سفره الخاص.
هل يمكنني اختيار متى تبدأ صلاحية بطاقتي؟
نعم. تختار تاريخ بدء خلال شهر واحد من تاريخ الاستبدال، حتى تتمكن من الاستبدال عند الوصول والبدء في السفر لاحقًا.
كيف أحجز المقاعد بعد الاستبدال؟
امسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) على بطاقتك في آلة تذاكر Shinkansen أو قم بزيارة مكتب تذاكر JR. كلاهما مجانيان.
تبدأ مغامرتك في مكتب الاستبدال
اطلب بطاقة Japan Rail Pass الخاصة بك اليوم، استلم قسيمتك في المنزل واستبدلها في دقائق في اليابان.