Noteikumi, privātuma un sīkdatņu politika
Lasiet JR Pass Go lietošanas noteikumus, privātuma politiku un sīkdatņu politiku vienuviet. Darbojas Flygi AB, Getjrpass.com māsas vietne.
Lietošanas noteikumi
1. Pārdevējs
Šo vietni, jrpassgo.com, pārvalda Flygi AB, reģistrācijas numurs 559091-4429, Zviedrija ("mēs"). JR Pass Go ir Getjrpass.com māsas vietne. Jūs varat ar mums sazināties pa e-pastu info@getjrpass.com. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem, mūsu atcelšanas un atmaksas politikai, mūsu privātuma politikai un mūsu sīkdatņu politikai.
2. Ko mēs pārdodam
Mēs darbojamies kā pilnvarots aģents, kas pārdod oficiālos Japan Rail Pass maiņas orderus. Maiņas orderis ir fizisks kupons, ko apmaināt pret savu Japan Rail Pass Japānā. JR nosaka atbilstību, izpirkšanu, segtos pakalpojumus, sēdvietu rezervēšanu un aktivizēšanu. JR noteikumi, kas ir spēkā apmaiņas brīdī, attiecas uz jūsu pasi.
3. Tiesības
Japan Rail Pass ir paredzēta ceļotājiem, kuri ieceļo Japānā ar pagaidu apmeklētāja statusu. Japānas pilsoņiem jābūt dzīvojušiem ārpus Japānas vismaz 10 gadus pēc kārtas un jāuzrāda sertifikāts no Japānas vēstniecības vai konsulāta. Jūs apstiprināt, ka katrs ceļotājs jūsu pasūtījumā atbilst atbilstības noteikumiem. Pasūtījumus, kas veikti ceļotājiem, kuri neatbilst prasībām, nevar apmainīt Japānā.
4. Pasažiera informācija
Katram pasažiera vārdam precīzi jāsakrīt ar pases datiem. Jūs esat atbildīgs par vārdu, tautības, vecuma un ceļojuma datumu precizitāti. Vārdu maiņa ir bezmaksas ar anulēšanas apdrošināšanu. Bez apdrošināšanas vārdu maiņa maksā €40 par biļeti, plus jauna piegādes maksa.
5. Jūsu ceļojuma pienākumi
Jūs esat atbildīgs par pareizu ieceļošanas statusu un nepieciešamās vīzas esamību, oriģinālās pases un dokumentu atvešanu, kā arī kupona apmaiņu 90 dienu laikā pēc izdošanas. Kupons tiek nosūtīts fiziski un to nevar aizstāt ar e-pastu vai kopiju.
6. Cenas un maksājumi
Cenas tiek noteiktas EUR. Cenas, kas norādītas citās valūtās, tiek konvertētas, izmantojot ikdienas valūtas maiņas kursus jūsu informācijai, un maksa tiek veikta EUR. Pasu cenas, atcelšanas apdrošināšana, piegāde un pasūtījuma kopsumma tiek parādīta pirms maksājuma veikšanas. Maksājumi tiek droši apstrādāti ar Stripe. Jūsu pasūtījums tiek apstiprināts, kad maksājums ir pabeigts.
7. Piegāde
Mēs nosūtīsim jūsu kuponu ar izsekojamu piegādi uz jūsu norādīto adresi. Pasūtījumi, kas veikti 10 dienu laikā pirms izbraukšanas, ir jūsu pašu risks. Pasūtījumi, kas veikti vairāk nekā 90 dienas iepriekš, tiek izsniegti un nosūtīti tuvāk jūsu izbraukšanas datumam, lai kupons paliktu derīgs.
8. Atcelšanas apdrošināšana
Atcelšanas apdrošināšana maksā 39 € par biļeti. Ar apdrošināšanu jūs varat atcelt pasūtījumu jebkāda iemesla dēļ 90 dienu laikā pēc pirkuma un saņemt 100% no caurlaides vērtības atpakaļ, tiklīdz kupons mums tiek atgriezts.
9. Atcelšana un atmaksa
Bez apdrošināšanas vai pēc 90 dienām atmaksa ir 85% no pases vērtības, atskaitot darījumu maksas abos virzienos, 12 mēnešu laikā pēc iegādes. Kuponi jāatgriež fiziski, un jūs sedzat atgriešanas piegādes izmaksas. Pazaudētas, bojātas vai aktivizētas pases un piegādes maksas netiek atmaksātas. Pilna informācija ir mūsu atcelšanas un atmaksas politikā.
10. Atteikuma tiesības
Japan Rail Pass apmaiņas pasūtījumi ir ceļojumu pakalpojumi noteiktam periodam. Likumā noteiktās 14 dienu atteikuma tiesības attālinātiem līgumiem neattiecas uz pasažieru pārvadājumu pakalpojumiem. Tā vietā tiek piemērota mūsu pašu atcelšanas un atmaksas politika.
11. Atbildība
Mēs esam atbildīgi par derīga maiņas ordera piegādi jums. Mēs neesam atbildīgi par vilcienu sarakstiem, pakalpojumu izmaiņām, JR lēmumiem par atbilstību vai izmaksām, ko radījušas nepareizas pasažieru detaļas vai trūkstoši ceļojuma dokumenti. Nekas šajos noteikumos neierobežo obligātās patērētāju tiesības.
12. Sūdzības un strīdi
Sazinieties ar info@getjrpass.com ar jebkuru sūdzību, un mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk. Tiek piemēroti Zviedrijas likumi. Patērētāji ES var vērsties arī pie Zviedrijas Nacionālās Patērētāju strīdu padomes (ARN) vai ES tiešsaistes strīdu risināšanas platformas.
13. Šo noteikumu izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šos noteikumus. Versija, kas publicēta jūsu pasūtījuma veikšanas brīdī, attiecas uz šo pasūtījumu.
Privātuma politika
1. Datu pārzinis
Flygi AB, reģistrācijas numurs 559091-4429, Zviedrija, vada JR Pass Go un ir personas datu apstrādātājs, kas tiek apstrādāti, izmantojot šo vietni. JR Pass Go ir Getjrpass.com māsas vietne. Sazinieties ar mums par privātumu pa e-pastu info@getjrpass.com.
2. Mūsu vāktie dati
Veicot pasūtījumu: pasažiera vārds un uzvārds, valstspiederība, pasažiera vecuma grupa, atbilstības apstiprinājumi, ceļojuma datums, e-pasta adrese, tālruņa numurs un piegādes adrese. Kad sazināties ar mums: jūsu vārds, e-pasts un ziņojums. Kad pārlūkojat: tehniski dati, piemēram, pārlūkprogrammas veids un jūsu sīkdatņu izvēle.
3. Kāpēc mēs izmantojam jūsu datus
Apstrādāt un piegādāt jūsu pasūtījumu, pārbaudīt atbilstību, veikt atcelšanu, atmaksu un vārdu maiņu, atbildēt uz jūsu jautājumiem, izpildīt grāmatvedības un juridiskās saistības un, ja piekrītat, uzlabot vietni ar analīzes datiem.
4. Juridiskais pamats
Pasūtījuma un atbalsta dati tiek apstrādāti, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums (GDPR 6.1.b pants). Grāmatvedības uzskaite tiek veikta, lai izpildītu juridiskās saistības (6.1.c). Krāpšanas novēršana un drošība balstās uz mūsu likumīgajām interesēm (6.1.f). Izvēles sīkfaili tiek izmantoti tikai ar jūsu piekrišanu (6.1.a).
5. Ar ko mēs kopīgojam datus
Mēs dalāmies tikai ar to, kas ir nepieciešams: Stripe maksājumiem (kartes informāciju apstrādā Stripe un mēs to nekad neuzglabājam), JR un to partneriem jūsu pases izdošanai, piegādes uzņēmumiem piegādei, kā arī mūsu e-pasta un mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem. Daži pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus ES saskaņā ar ES standarta līgumklauzulām.
6. Cik ilgi mēs glabājam datus
Pasūtījuma dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma piegādei un atmaksas apstrādei, un grāmatvedības dati septiņus gadus, kā to prasa Zviedrijas likumi. Atbalsta ziņojumi tiek dzēsti, kad tie vairs nav nepieciešami.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības piekļūt, labot, dzēst, ierobežot vai iebilst pret jūsu datu apstrādi, kā arī uz datu pārnesamību. Jūs varat atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, izmantojot sīkdatņu iestatījumus. Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar info@getjrpass.com.
8. Sūdzības
Ja uzskatāt, ka mēs nepareizi apstrādājam jūsu datus, varat sūdzēties Zviedrijas Privātuma aizsardzības iestādei (IMY), imy.se.
9. Drošība
Mēs izmantojam šifrētus savienojumus, piekļuves kontroli un uzticamus pakalpojumu sniedzējus, lai aizsargātu jūsu datus.