Sąlygos, privatumo ir slapukų politika
Vienoje vietoje perskaitykite JR Pass Go naudojimo sąlygas, privatumo politiką ir slapukų politiką. Valdo Flygi AB, Getjrpass.com seserinė svetainė.
Naudojimo sąlygos
1. Pardavėjas
Šią svetainę, jrpassgo.com, valdo Flygi AB, registracijos numeris 559091-4429, Švedija ("mes"). JR Pass Go yra Getjrpass.com seserinė svetainė. Su mumis galite susisiekti el. paštu info@getjrpass.com. Pateikdami užsakymą sutinkate su šiomis sąlygomis, mūsų atšaukimo ir grąžinimo politika, privatumo politika ir slapukų politika.
2. Ką mes parduodame
Mes veikiame kaip įgaliotas agentas, parduodantis oficialius Japan Rail Pass keitimo užsakymus. Keitimo užsakymas yra fizinis kuponas, kurį iškeisite į savo Japan Rail Pass Japonijoje. JR nustato tinkamumą, išpirkimą, apdraustas paslaugas, vietų rezervacijas ir aktyvavimą. Jūsų pasui taikomos JR taisyklės, galiojančios keitimo metu.
3. Tinkamumas
Japan Rail Pass skirtas keliautojams, atvykstantiems į Japoniją su Laikinojo lankytojo statusu. Japonijos piliečiai turi būti gyvenę už Japonijos ribų mažiausiai 10 metų iš eilės ir pateikti Japonijos ambasados ar konsulato išduotą pažymėjimą. Jūs patvirtinate, kad kiekvienas keliautojas jūsų užsakyme atitinka tinkamumo taisykles. Užsakymai, pateikti keliautojams, kurie nėra tinkami, negali būti iškeisti Japonijoje.
4. Keleivio duomenys
Kiekvieno keleivio vardas ir pavardė turi tiksliai atitikti nurodytus pase. Jūs esate atsakingi už vardų ir pavardžių, pilietybės, amžiaus ir kelionės datų tikslumą. Vardų ir pavardžių keitimai yra nemokami su atšaukimo draudimu. Be draudimo vardų ir pavardžių keitimas kainuoja 40 € už bilietą plius naujas siuntimo mokestis.
5. Jūsų kelionės pareigos
Jūs esate atsakingi už teisingą atvykimo statusą ir bet kokią reikalingą vizą, originalaus paso ir dokumentų turėjimą bei kupono iškeitimą per 90 dienų nuo išdavimo. Kuponas siunčiamas fiziškai ir negali būti pakeistas el. paštu ar kopija.
6. Kainos ir apmokėjimas
Kainos nustatomos EUR. Kitomis valiutomis nurodytos kainos konvertuojamos pagal kasdienius valiutų kursus jūsų informacijai, o mokestis atliekamas EUR. Paso kainos, atšaukimo draudimas, pristatymas ir bendra užsakymo suma yra rodomi prieš jums apmokant. Mokėjimai saugiai apdorojami per Stripe. Jūsų užsakymas patvirtinamas, kai mokėjimas yra baigtas.
7. Pristatymas
Jūsų kuponą išsiųsime su sekamu pristatymu jūsų nurodytu adresu. Užsakymai, pateikti likus mažiau nei 10 dienų iki išvykimo, yra jūsų pačių rizika. Užsakymai, pateikti daugiau nei 90 dienų prieš išvykimą, išduodami ir išsiunčiami arčiau jūsų išvykimo datos, kad kuponas liktų galiojantis.
8. Draudimas nuo atšaukimo
Atšaukimo draudimas kainuoja 39 € už bilietą. Su draudimu galite atšaukti dėl bet kokios priežasties per 90 dienų nuo pirkimo ir atgauti 100% bilieto vertės, kai kuponas bus mums grąžintas.
9. Atšaukimai ir pinigų grąžinimas
Be draudimo arba po 90 dienų grąžinama 85% paso vertės, atskaičius abipusius sandorio mokesčius, per 12 mėnesių nuo pirkimo. Kuponai turi būti grąžinti fiziškai ir jūs apmokate grąžinimo siuntimą. Pamesti, sugadinti ar aktyvuoti leidimai ir siuntimo mokesčiai negali būti grąžinami. Išsami informacija pateikiama mūsų atšaukimo ir grąžinimo politikoje.
10. Teisė atsisakyti sutarties
Japan Rail Pass keitimo užsakymai yra kelionių paslaugos konkrečiam laikotarpiui. Įstatyminė 14 dienų atsisakymo teisė nuotolinėms sutartims netaikoma keleivių vežimo paslaugoms. Vietoj to taikoma mūsų pačių atšaukimo ir grąžinimo politika.
11. Atsakomybė
Esame atsakingi už galiojančio keitimo užsakymo pristatymą jums. Mes neatsakome už traukinių tvarkaraščius, paslaugų pakeitimus, JR sprendimus dėl tinkamumo ar išlaidas, atsiradusias dėl neteisingų keleivių duomenų ar trūkstamų kelionės dokumentų. Niekas šiose sąlygose neriboja privalomų vartotojų teisių.
12. Skundai ir ginčai
Kreipkitės į info@getjrpass.com su bet kokiu skundu ir mes atsakysime kuo greičiau. Taikoma Švedijos teisė. ES vartotojai taip pat gali kreiptis į Švedijos nacionalinę vartotojų ginčų tarybą (ARN) arba ES internetinę ginčų sprendimo platformą.
13. Šių sąlygų pakeitimai
Galime atnaujinti šias sąlygas. Jūsų užsakymui taikoma versija, paskelbta užsakymo metu.
Privatumo politika
1. Duomenų valdytojas
Flygi AB, registracijos numeris 559091-4429, Švedija, valdo JR Pass Go ir yra asmens duomenų, tvarkomų per šią svetainę, valdytojas. JR Pass Go yra Getjrpass.com seserinė svetainė. Dėl privatumo susisiekite su mumis el. paštu info@getjrpass.com.
2. Renkami duomenys
Kai užsakote: keleivio vardas ir pavardė, pilietybė, keleivio amžiaus grupė, tinkamumo patvirtinimai, kelionės data, el. pašto adresas, telefono numeris ir pristatymo adresas. Kai susisiekiate su mumis: jūsų vardas, el. paštas ir žinutė. Kai naršote: techniniai duomenys, tokie kaip naršyklės tipas ir jūsų slapukų pasirinkimas.
3. Kodėl naudojame Jūsų duomenis
Apdoroti ir pristatyti jūsų užsakymą, patikrinti tinkamumą, tvarkyti atšaukimus, grąžinimus ir vardų keitimus, atsakyti į jūsų klausimus, vykdyti apskaitos ir teisinius įsipareigojimus ir, jei sutinkate, tobulinti svetainę naudojant analizę.
4. Teisinis pagrindas
Užsakymo ir palaikymo duomenys apdorojami, siekiant įvykdyti mūsų sutartį su jumis (BDAR 6.1.b straipsnis). Apskaitos įrašai saugomi, siekiant atitikti teisinius įsipareigojimus (6.1.c). Sukčiavimo prevencija ir saugumas remiasi mūsų teisėtu interesu (6.1.f). Pasirenkamieji slapukai naudojami tik su jūsų sutikimu (6.1.a).
5. Su kuo dalijamės duomenimis
Dalijamės tik tuo, kas būtina: „Stripe“ mokėjimams (kortelės duomenis tvarko „Stripe“ ir mes jų niekada nesaugome), JR ir jų partneriais jūsų leidimui išduoti, siuntų įmonėmis pristatymui bei mūsų el. pašto ir talpinimo paslaugų teikėjais. Kai kurie paslaugų teikėjai duomenis gali tvarkyti už ES ribų pagal ES standartines sutarties sąlygas.
6. Kiek laiko saugome duomenis
Užsakymo duomenys saugomi tiek, kiek reikia jūsų užsakymui įvykdyti ir grąžinimams tvarkyti, o apskaitos įrašai – septynerius metus, kaip reikalauja Švedijos įstatymai. Pagalbos pranešimai ištrinami, kai jų nebereikia.
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę susipažinti, ištaisyti, ištrinti, apriboti ar prieštarauti savo duomenų tvarkymui ir duomenų perkeliamumui. Sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu per slapukų nustatymus. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su info@getjrpass.com.
8. Skundai
Jei manote, kad netinkamai tvarkome jūsų duomenis, galite pateikti skundą Švedijos duomenų apsaugos tarnybai (IMY), imy.se.
9. Saugumas
Naudojame šifruotus ryšius, prieigos kontrolę ir patikimus paslaugų teikėjus, kad apsaugotume jūsų duomenis.