Afpanta og óska eftir endurgreiðslu
Áætlanir breytast og Japan Rail Pass er sveigjanlegur. Svo lengi sem passinn þinn hefur ekki verið virkjaður í Japan getum við hjálpað þér að afpanta og fá peningana þína til baka. Bættu við afpöntunartryggingu við útskráningu fyrir fulla endurgreiðslu án spurninga.
Helstu punktar
- Skiptu um passa í Japan innan 90 daga frá kaupum
- 100% endurgreiðsla innan 90 daga með afpöntunartryggingu
- 85% endurgreiðsla innan 12 mánaða ef passinn er ekki virkjaður
- Hafðu samband við okkur áður en þú skilar passanum
Afpöntunartrygging: 100% endurgreiðsla
Bættu við afpöntunartryggingu þegar þú skráir þig út og þú getur afpantað frítt með 100% endurgreiðslu á verðmæti passans innan 90 daga frá kaupum, þann tíma sem hægt er að skipta um skírteinið þitt í Japan. Nafnabreytingar eru einnig ókeypis. Þegar 90 dagar eru liðnir gilda staðlaðar endurgreiðslureglur hér fyrir neðan.
- Ókeypis afpöntun innan 90 daga frá kaupum
- 100% endurgreiðsla á verðmæti passa
- Fljótleg endurgreiðsla þegar við höfum fengið passann
- Ókeypis nafnabreytingar
Staðlaðar endurgreiðslureglur: 85% endurgreiðsla
Svo lengi sem Japan Rail Pass hefur ekki verið virkjaður í Japan og þú óskar eftir endurgreiðslu innan 12 mánaða frá kaupum, getum við aðstoðað þig við endurgreiðslu. Saman með JR leggjum við á 15 prósenta endurgreiðslugjald miðað við verðmæti Japan Rail Pass í pöntuninni þinni. Sendingarkostnaður og færslugjöld eru ekki endurgreidd. Þetta þýðir að þú færð 85 prósenta endurgreiðslu á hvern Japan Rail Pass, að frádregnum færslugjöldum báðar leiðir.
- Óska eftir innan 12 mánaða frá kaupum
- 85% af verðmæti passa er endurgreitt
- Sendingarkostnaður og færslugjöld eru ekki endurgreidd
- Passanum verður að skila líkamlega í upprunalegu ástandi
Hvernig á að afpanta Japan Rail Pass
- 1
Hafðu fyrst samband við okkur
Áður en þú gerir eitthvað skaltu hafa samband við okkur í gegnum samskiptaformið okkar eða á info@getjrpass.com svo við getum leiðbeint þér í gegnum rétta ferlið.
- 2
Skilaðu passanum þínum
Sendu upprunalega Japan Rail Pass skírteinið aftur á skrifstofu okkar í upprunalegu ástandi. Kaupandi greiðir allan skilakostnað, þar með talið sendingarkostnað. Þetta er JR krafa og gildir hvar sem þú ert.
- 3
Við athugum passa þinn
Passinn verður að hafa borist okkur áður en endurgreiðslan getur hafist. Við staðfestum að hann hafi ekki verið gefinn út eða virkjaður í Japan.
- 4
Fáðu endurgreiðslu þína
Endurgreiðslan þín er greidd á upprunalega greiðslukortið, samkvæmt tryggingum þínum eða stöðluðum endurgreiðslureglum.
Pantanir nálægt brottfarardegi
Ef pöntun er gerð of nálægt brottfarardegi og ekki er hægt að senda hana tímanlega, er endurgreiðsla afgreidd á upprunalega greiðslukortið, að frádregnum færslugjöldum og umsýslugjaldi upp á 35 EUR.
Gildistími Japan Rail Pass
Skipta þarf Japan Rail Pass skiptiskírteininu í Japan fyrir raunverulegan járnbrautarpassa innan 90 daga frá kaupum. Tilraun til að skipta um eftir þetta tímabil er hafnað og passann er ekki hægt að nota.
Við mælum með því að panta passa 3 til 4 vikum fyrir brottför. Þetta gefur nægan tíma til að leysa sendingarvandamál og sveigjanleika ef fluginu þínu er aflýst eða því frestað. Við sendum Japan Rail Pass þinn eins snemma og næsta virka dag.
Japan Rail Pass þinn er opinn kaup sem gildir í eitt ár. Þú getur óskað eftir 85 prósenta endurgreiðslu á upprunalegu verðmæti passa, að frátöldum sendingar- og færslugjöldum, svo lengi sem þú getur sýnt fram á að passinn hafi ekki verið gefinn út og þú skilar honum líkamlega á skrifstofu okkar.
Þegar endurgreiðsla er ekki möguleg
- Passinn hefur verið skipt eða virkjaður í Japan
- Passinn hefur glatast eða skemmst
- Meira en 12 mánuðir eru liðnir frá kaupum
Spurningar um endurgreiðslu
Get ég fengið fulla endurgreiðslu á Japan Rail Pass mínum?
Já, ef þú bættir við afpöntunartryggingu við útskráningu. Þú færð þá 100% endurgreiðslu á verðmæti passa þegar þú afpantar innan 90 daga frá kaupum.
Hvað fæ ég mikið til baka án tryggingar?
85% af verðmæti passa fyrir hvern Japan Rail Pass, að frádregnum færslugjöldum báðar leiðir. Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur.
Hve langan tíma hef ég til að óska eftir endurgreiðslu?
Allt að 12 mánuði frá kaupdegi, svo lengi sem passinn hefur ekki verið virkjaður í Japan.
Þarf ég að senda passann til baka?
Já. JR krefst þess að upprunalega passanum sé skilað líkamlega. Endurgreiðslan hefst þegar við höfum fengið hann.
Hver greiðir fyrir skilum?
Kaupandi greiðir allan kostnað við skil passans, þar með talið sendingarkostnað. Þetta er JR krafa.
Bókaðu með hugarró
Bættu við afpöntunartryggingu við útskráningu og ferðastu vitandi að þú getur afpantað fyrir fulla endurgreiðslu innan 90 daga.