বাতিল করুন এবং রিফান্ডের আবেদন করুন
পরিকল্পনা পরিবর্তন হতে পারে এবং আপনার জাপান রেল পাস নমনীয়। যতক্ষণ আপনার পাস জাপানে সক্রিয় না হয়েছে, আমরা আপনাকে বাতিল করতে এবং আপনার টাকা ফেরত পেতে সাহায্য করতে পারি। চেকআউটের সময় বাতিলকরণ বীমা যোগ করুন একটি সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য, কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
মূল বিষয়সমূহ
- ক্রয়ের ৯০ দিনের মধ্যে জাপানে আপনার পাস বিনিময় করুন
- বাতিলকরণ বীমা সহ ৯০ দিনের মধ্যে ১০০% রিফান্ড
- যদি পাস সক্রিয় না হয় তবে ১২ মাসের মধ্যে ৮৫% রিফান্ড
- আপনার পাস ফেরত দেওয়ার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
বাতিলকরণ বীমা: ১০০% রিফান্ড
চেকআউটের সময় বাতিলকরণ বীমা যোগ করুন এবং আপনি ক্রয়ের ৯০ দিনের মধ্যে পাসের মূল্যের ১০০% রিফান্ড সহ বিনামূল্যে বাতিল করতে পারবেন, এটি জাপানে আপনার ভাউচার বিনিময়ের পুরো সময়কাল। নাম পরিবর্তনও বিনামূল্যে। ৯০ দিন পার হয়ে গেলে, নীচের স্ট্যান্ডার্ড রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হবে।
- ক্রয়ের ৯০ দিনের মধ্যে বিনামূল্যে বাতিলকরণ
- পাসের মূল্যের ১০০% রিফান্ড
- আমরা পাস পাওয়ার পর দ্রুত রিফান্ড
- বিনামূল্যে নাম পরিবর্তন
স্ট্যান্ডার্ড রিফান্ড নীতি: ৮৫% রিফান্ড
যতক্ষণ আপনার জাপান রেল পাস জাপানে সক্রিয় না হয়েছে এবং আপনি ক্রয়ের ১২ মাসের মধ্যে রিফান্ডের আবেদন করেছেন, আমরা আপনাকে রিফান্ডে সহায়তা করতে পারি। JR এর সাথে, আমরা আপনার অর্ডারের জাপান রেল পাসের মূল্যের উপর ভিত্তি করে ১৫ শতাংশ রিফান্ড ফি প্রয়োগ করি। শিপিং খরচ এবং লেনদেন ফি ফেরতযোগ্য নয়। এর অর্থ হলো আপনি প্রতি জাপান রেল পাস থেকে ৮৫ শতাংশ রিফান্ড পাবেন, উভয় দিকের লেনদেন ফি বাদ দিয়ে।
- ক্রয়ের ১২ মাসের মধ্যে আবেদন করুন
- পাসের মূল্যের ৮৫% রিফান্ড করা হয়
- শিপিং খরচ এবং লেনদেন ফি ফেরতযোগ্য নয়
- পাসটি অবশ্যই তার আসল অবস্থায় শারীরিকভাবে ফেরত দিতে হবে
আপনার জাপান রেল পাস কীভাবে বাতিল করবেন
- 1
প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে বা info@getjrpass.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনাকে সঠিক প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে নির্দেশনা দিতে পারি।
- 2
আপনার পাস ফেরত দিন
আসল জাপান রেল পাস ভাউচারটি তার আসল অবস্থায় আমাদের অফিসে ফেরত পাঠান। ক্রেতা শিপিং সহ সমস্ত ফেরত খরচ বহন করেন। এটি একটি JR এর প্রয়োজন এবং আপনি যেখানেই থাকুন না কেন এটি প্রযোজ্য।
- 3
আমরা আপনার পাস পরীক্ষা করি
রিফান্ড শুরু করার আগে পাসটি অবশ্যই আমাদের দ্বারা গৃহীত হতে হবে। আমরা নিশ্চিত করি যে এটি জাপানে ইস্যু বা সক্রিয় করা হয়নি।
- 4
আপনার রিফান্ড পান
আপনার বীমা বা স্ট্যান্ডার্ড রিফান্ড নীতি অনুযায়ী আপনার রিফান্ড মূল পেমেন্ট কার্ডে পরিশোধ করা হয়।
যাত্রার কাছাকাছি সময়ে করা অর্ডার
যদি একটি অর্ডার যাত্রার তারিখের খুব কাছাকাছি সময়ে করা হয় এবং সময়মতো পাঠানো না যায়, তাহলে লেনদেন ফি এবং ৩৫ ইউরো হ্যান্ডলিং ফি বাদ দিয়ে রিফান্ড মূল পেমেন্ট কার্ডে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার জাপান রেল পাসের বৈধতা
জাপান রেল পাস এক্সচেঞ্জ অর্ডার অবশ্যই ক্রয়ের ৯০ দিনের মধ্যে জাপানে আসল রেল পাসের জন্য বিনিময় করতে হবে। এই সময়ের পরে চেষ্টা করা একটি বিনিময় বাতিল করা হবে এবং পাসটি ব্যবহার করা যাবে না।
আমরা আপনার যাত্রার ৩ থেকে ৪ সপ্তাহ আগে আপনার পাস অর্ডার করার পরামর্শ দিই। এটি যেকোনো ডেলিভারি সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট সময় দেয় এবং আপনার ফ্লাইট বাতিল বা পুনঃনির্ধারিত হলে নমনীয়তা প্রদান করে। আমরা আপনার জাপান রেল পাস পরের কার্যদিবসেই পাঠাই।
আপনার জাপান রেল পাস এক বছরের জন্য বৈধ একটি খোলা ক্রয়। আপনি আসল পাসের মূল্যের ৮৫ শতাংশ রিফান্ডের আবেদন করতে পারেন, শিপিং এবং লেনদেন ফি বাদ দিয়ে, যদি আপনি দেখাতে পারেন যে পাসটি ইস্যু করা হয়নি এবং আপনি এটি শারীরিকভাবে আমাদের অফিসে ফেরত দেন।
যখন রিফান্ড সম্ভব নয়
- পাসটি জাপানে বিনিময় বা সক্রিয় করা হয়েছে
- পাসটি হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে
- ক্রয়ের পর ১২ মাসের বেশি সময় অতিবাহিত হয়েছে
রিফান্ডের প্রশ্ন
আমি কি আমার জাপান রেল পাসে সম্পূর্ণ রিফান্ড পেতে পারি?
হ্যাঁ, যদি আপনি চেকআউটের সময় বাতিলকরণ বীমা যোগ করে থাকেন। তাহলে ক্রয়ের ৯০ দিনের মধ্যে বাতিল করলে আপনি পাসের মূল্যের ১০০% রিফান্ড পাবেন।
বীমা ছাড়া আমি কত টাকা ফেরত পাব?
প্রতি জাপান রেল পাসের মূল্যের ৮৫%, উভয় দিকের লেনদেন ফি বাদ দিয়ে। শিপিং খরচ ফেরত দেওয়া হয় না।
রিফান্ডের আবেদন করার জন্য আমার কত সময় আছে?
ক্রয়ের তারিখ থেকে ১২ মাস পর্যন্ত, যতক্ষণ পাসটি জাপানে সক্রিয় না হয়েছে।
আমার কি পাসটি ফেরত পাঠাতে হবে?
হ্যাঁ। JR এর প্রয়োজন যে আসল পাসটি শারীরিকভাবে ফেরত দিতে হবে। আমরা এটি পাওয়ার পরেই রিফান্ড শুরু হয়।
কে ফেরত শিপিংয়ের খরচ বহন করবে?
ক্রেতা পাসের ফেরত পাঠানোর জন্য শিপিং সহ সমস্ত খরচ বহন করেন। এটি একটি JR এর প্রয়োজন।
শান্তিময় মনে বুক করুন
চেকআউটের সময় বাতিলকরণ বীমা যোগ করুন এবং জেনে ভ্রমণ করুন যে আপনি ৯০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য বাতিল করতে পারবেন।