నిబంధనలు, గోప్యత మరియు కుకీ విధానం
JR Pass Go వినియోగ నిబంధనలు, గోప్యతా విధానం మరియు కుకీ విధానాన్ని ఒకే చోట చదవండి. Getjrpass.com యొక్క సోదరి వెబ్‌సైట్ అయిన Flygi AB ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.
ఉపయోగ నిబంధనలు
1. విక్రేత
ఈ వెబ్‌సైట్, jrpassgo.com, Flygi AB, రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ 559091-4429, స్వీడన్ ("మేము", "మా") ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది. JR Pass Go అనేది Getjrpass.com యొక్క సోదర వెబ్‌సైట్. మీరు info@getjrpass.com వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. ఆర్డర్ ఇవ్వడం ద్వారా మీరు ఈ నిబంధనలు, మా రద్దు మరియు వాపసు విధానం, మా గోప్యతా విధానం మరియు మా కుకీ విధానాన్ని అంగీకరిస్తారు.
2. మేము ఏమి విక్రయిస్తాము
మేము అధికారిక Japan Rail Pass ఎక్స్ఛేంజ్ ఆర్డర్‌లను విక్రయించే అధీకృత ఏజెంట్‌గా వ్యవహరిస్తాము. ఎక్స్ఛేంజ్ ఆర్డర్ అనేది ఒక భౌతిక వోచర్, దీనిని మీరు జపాన్‌లో మీ Japan Rail Pass కోసం మార్పిడి చేసుకుంటారు. JR అర్హత, రిడెంప్షన్, కవర్ చేయబడిన సేవలు, సీటు రిజర్వేషన్లు మరియు యాక్టివేషన్‌ను నిర్ణయిస్తుంది. మార్పిడి సమయంలో అమలులో ఉన్న JR నియమాలు మీ పాస్‌కు వర్తిస్తాయి.
3. అర్హత
Japan Rail Pass అనేది తాత్కాలిక సందర్శకుల హోదాతో జపాన్‌లోకి ప్రవేశించే ప్రయాణికుల కోసం. జపనీస్ జాతీయులు కనీసం 10 వరుస సంవత్సరాలు జపాన్ వెలుపల నివసించి ఉండాలి మరియు జపనీస్ రాయబార కార్యాలయం లేదా కాన్సులేట్ నుండి ధృవీకరణ పత్రాన్ని చూపాలి. మీ ఆర్డర్‌లోని ప్రతి ప్రయాణికుడు అర్హత నియమాలను పాటిస్తున్నారని మీరు ధృవీకరిస్తారు. అర్హత లేని ప్రయాణికుల కోసం ఇచ్చిన ఆర్డర్‌లను జపాన్‌లో మార్పిడి చేయలేరు.
4. ప్రయాణికుల వివరాలు
ప్రతి ప్రయాణీకుడి పేరు పాస్‌పోర్ట్‌తో సరిగ్గా సరిపోలాలి. పేర్లు, జాతీయత, వయస్సులు మరియు ప్రయాణ తేదీల ఖచ్చితత్వానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు. రద్దు బీమాతో పేరు మార్పులు ఉచితం. బీమా లేకుండా పేరు మార్పుకు ఒక్కో టిక్కెట్‌కు €40 అదనంగా కొత్త షిప్పింగ్ రుసుము అవుతుంది.
5. మీ ప్రయాణ బాధ్యతలు
సరైన ఎంట్రీ స్థితిని మరియు అవసరమైన ఏదైనా వీసాను కలిగి ఉండటం, మీ అసలు పాస్‌పోర్ట్ మరియు పత్రాలను తీసుకురావడం మరియు జారీ చేసిన 90 రోజులలోపు మీ వోచర్‌ను మార్పిడి చేసుకోవడం మీ బాధ్యత. వోచర్ భౌతికంగా పంపబడుతుంది మరియు ఇమెయిల్ లేదా కాపీ ద్వారా భర్తీ చేయబడదు.
6. ధరలు మరియు చెల్లింపు
ధరలు EURలో నిర్ణయించబడతాయి. ఇతర కరెన్సీలలో చూపబడిన ధరలు మీ సమాచారం కోసం రోజువారీ మారకపు రేట్లతో మార్చబడతాయి మరియు ఛార్జ్ EURలో చేయబడుతుంది. పాస్ ధరలు, రద్దు బీమా, షిప్పింగ్ మరియు ఆర్డర్ మొత్తం మీరు చెల్లించడానికి ముందు చూపబడతాయి. చెల్లింపులు Stripe ద్వారా సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. చెల్లింపు పూర్తయిన తర్వాత మీ ఆర్డర్ నిర్ధారించబడుతుంది.
7. డెలివరీ
మేము మీరు అందించిన చిరునామాకు ట్రాక్ చేయబడిన డెలివరీతో మీ వోచర్‌ను పంపుతాము. బయలుదేరడానికి 10 రోజులలోపు చేసిన ఆర్డర్‌లు మీ స్వంత పూచీపై ఉంటాయి. 90 రోజుల కంటే ముందు చేసిన ఆర్డర్‌లు జారీ చేయబడతాయి మరియు మీ బయలుదేరే తేదీకి దగ్గరగా పంపబడతాయి, తద్వారా వోచర్ చెల్లుబాటులో ఉంటుంది.
8. రద్దు బీమా
రద్దు బీమా ఒక్కో టిక్కెట్టుకు €39 ఖర్చవుతుంది. బీమాతో మీరు కొనుగోలు చేసిన 90 రోజులలోపు ఏ కారణం చేతనైనా రద్దు చేయవచ్చు మరియు వోచర్‌ను మాకు తిరిగి పంపిన తర్వాత పాస్ విలువలో 100% తిరిగి పొందవచ్చు.
9. రద్దులు మరియు వాపసులు
బీమా లేకుండా, లేదా 90 రోజుల తర్వాత, వాపసులు కొనుగోలు చేసిన 12 నెలలలోపు, పాస్ విలువలో 85% మైనస్ రెండు వైపులా లావాదేవీ రుసుములు. వోచర్‌లు భౌతికంగా తిరిగి ఇవ్వబడాలి మరియు మీరు తిరిగి షిప్పింగ్ చెల్లించాలి. పోయిన, పాడైన లేదా సక్రియం చేయబడిన పాస్‌లు మరియు షిప్పింగ్ రుసుములు వాపసు చేయబడవు. పూర్తి వివరాలు మా రద్దు మరియు వాపసు విధానంలో ఉన్నాయి.
10. ఉపసంహరణ హక్కు
Japan Rail Pass ఎక్స్ఛేంజ్ ఆర్డర్‌లు నిర్దిష్ట కాలానికి సంబంధించిన ప్రయాణ సేవలు. దూర ఒప్పందాలకు సంబంధించిన 14 రోజుల చట్టబద్ధమైన ఉపసంహరణ హక్కు ప్రయాణీకుల రవాణా సేవలకు వర్తించదు. బదులుగా మా స్వంత రద్దు మరియు వాపసు విధానం వర్తిస్తుంది.
11. బాధ్యత
మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే ఎక్స్ఛేంజ్ ఆర్డర్‌ను అందించడానికి మేము బాధ్యత వహిస్తాము. మేము రైలు షెడ్యూల్‌లు, సేవా మార్పులు, అర్హతపై JR నిర్ణయాలు లేదా తప్పు ప్రయాణీకుల వివరాలు లేదా తప్పిపోయిన ప్రయాణ పత్రాల వల్ల కలిగే ఖర్చులకు బాధ్యత వహించము. ఈ నిబంధనలలో ఏదీ తప్పనిసరి వినియోగదారు హక్కులను పరిమితం చేయదు.
12. ఫిర్యాదులు మరియు వివాదాలు
ఏదైనా ఫిర్యాదుతో info@getjrpass.comని సంప్రదించండి మరియు మేము వీలైనంత త్వరగా సమాధానం ఇస్తాము. స్వీడిష్ చట్టం వర్తిస్తుంది. EUలోని వినియోగదారులు స్వీడిష్ నేషనల్ బోర్డ్ ఫర్ కన్స్యూమర్ డిస్ప్యూట్స్ (ARN) లేదా EU ఆన్‌లైన్ వివాద పరిష్కార ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను కూడా సంప్రదించవచ్చు.
13. ఈ నిబంధనలకు మార్పులు
మేము ఈ నిబంధనలను అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మీరు మీ ఆర్డర్‌ను ఇచ్చినప్పుడు ప్రచురించబడిన వెర్షన్ ఆ ఆర్డర్‌కు వర్తిస్తుంది.
గోప్యతా విధానం
1. డేటా కంట్రోలర్
ఫ్లైగి AB, రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ 559091-4429, స్వీడన్, JR పాస్ గోను నిర్వహిస్తుంది మరియు ఈ వెబ్‌సైట్ ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడిన వ్యక్తిగత డేటాకు కంట్రోలర్. JR పాస్ గో అనేది Getjrpass.com యొక్క సోదరి వెబ్‌సైట్. గోప్యత గురించి info@getjrpass.comలో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
2. మేము సేకరించే డేటా
మీరు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు: ప్రయాణీకుల మొదటి మరియు చివరి పేర్లు, జాతీయత, ప్రయాణీకుల వయస్సు సమూహం, అర్హత నిర్ధారణలు, ప్రయాణ తేదీ, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ మరియు డెలివరీ చిరునామా. మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు: మీ పేరు, ఇమెయిల్ మరియు సందేశం. మీరు బ్రౌజ్ చేసినప్పుడు: బ్రౌజర్ రకం మరియు మీ కుకీ ఎంపిక వంటి సాంకేతిక డేటా.
3. మేము మీ డేటాను ఎందుకు ఉపయోగిస్తాము
మీ ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు డెలివరీ చేయడానికి, అర్హతను ధృవీకరించడానికి, రద్దులు, వాపసులు మరియు పేరు మార్పులను నిర్వహించడానికి, మీ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి, అకౌంటింగ్ మరియు చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి మరియు మీరు అంగీకరిస్తే, అనలిటిక్స్‌తో వెబ్‌సైట్‌ను మెరుగుపరచడానికి.
4. చట్టపరమైన ఆధారం
మీతో మా ఒప్పందాన్ని అమలు చేయడానికి ఆర్డర్ మరియు సహాయక డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది (GDPR ఆర్టికల్ 6.1.b). చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి అకౌంటింగ్ రికార్డులు ఉంచబడతాయి (6.1.c). మోసం నివారణ మరియు భద్రత మా చట్టబద్ధమైన ఆసక్తిపై ఆధారపడి ఉంటాయి (6.1.f). ఐచ్ఛిక కుక్కీలు మీ సమ్మతితో మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి (6.1.a).
5. మేము ఎవరితో డేటాను పంచుకుంటాము
మేము అవసరమైన వాటిని మాత్రమే షేర్ చేస్తాము: చెల్లింపుల కోసం Stripe (కార్డ్ వివరాలు Stripe ద్వారా నిర్వహించబడతాయి మరియు మా ద్వారా నిల్వ చేయబడవు), మీ పాస్‌ను జారీ చేయడానికి JR మరియు వారి భాగస్వాములు, డెలివరీ కోసం షిప్పింగ్ కంపెనీలు మరియు మా ఇమెయిల్ మరియు హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్లు. కొన్ని ప్రొవైడర్లు EU ప్రామాణిక కాంట్రాక్టు నిబంధనల ప్రకారం EU వెలుపల డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.
6. మేము డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాము
మీ ఆర్డర్‌ను డెలివరీ చేయడానికి మరియు వాపసులను నిర్వహించడానికి అవసరమైనంత కాలం ఆర్డర్ డేటా ఉంచబడుతుంది మరియు స్వీడిష్ చట్టం ప్రకారం ఏడు సంవత్సరాల పాటు అకౌంటింగ్ రికార్డులు ఉంచబడతాయి. ఇకపై అవసరం లేనప్పుడు సహాయక సందేశాలు తొలగించబడతాయి.
7. మీ హక్కులు
మీ డేటా ప్రాసెసింగ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి, సరిదిద్దడానికి, తొలగించడానికి, పరిమితం చేయడానికి లేదా అభ్యంతర పెట్టడానికి మరియు డేటా పోర్టబిలిటీకి మీకు హక్కు ఉంది. మీరు కుకీ సెట్టింగ్‌ల ద్వారా ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. మీ హక్కులను ఉపయోగించుకోవడానికి info@getjrpass.com ని సంప్రదించండి.
8. ఫిర్యాదులు
మేము మీ డేటాను తప్పుగా నిర్వహిస్తున్నామని మీరు భావిస్తే, మీరు స్వీడిష్ ప్రైవసీ ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ (IMY), imy.seకి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
9. భద్రత
మీ డేటాను రక్షించడానికి మేము ఎన్‌క్రిప్టెడ్ కనెక్షన్‌లు, యాక్సెస్ నియంత్రణలు మరియు విశ్వసనీయ ప్రొవైడర్‌లను ఉపయోగిస్తాము.